Question

三星s8突然通话只有用扬声器才能听见，耳机插进去也没反应了，但用蓝牙耳机有声音，求解，谢各位大神~

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.调节耳机音量键+键。
2.将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。
3.若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4.检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

这明显是耳机不适配或耳机坏了。因为线控耳机不是通用的。比如插头长短不一样，还有插头有的4节和三节的。另外还有正负极分线不一样。

Answer 3

重启试试，这应该是系统音频处理bug。