Question

三星S8瞬间关机怎么解决？

港版机，国行系统8.0，17年6月16购买，以前这台手机用着没事，上两个个月至今出现手机运行量大时（如玩绝地求生，多个应用同时运行等）就会出现瞬间关机的现象（突然黑屏），虽能重新开机但在开机后不到3秒时间又马上瞬间关机，每次瞬间关机后发热都很厉害，一开始以为是硬件问题在5月底已经送到三星授权服务中心进行保修，服务单上写着修理过电源、电池、屏幕、插口、贴纸，但至今修完后此问题仍然存在，稍微开多一个应用就瞬间关机非常影响日常使用，恢复出厂设置等方法也已经尝试过仍然不行，请问是什么问题怎么解决？

Answer 1

手机出现自动关机的情况，三星S8手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。