Question

康佳电视已安装存在签名冲突的同名数据包什么意思?

电视机被小孩按了恢复出厂设置，现在很多电视打开显示错误，看不了，升级酷喵也升级不了，一升级就显示升级失败，就连优酷投屏也搜索不到，易互动也用不了，各位大神帮帮忙，指导指导方法。谢谢！

Answer 1

首先回答你，智能电视系统捆绑软件升级升不了、运行不了的原因是没有了网络支持，无线网需要重新输入宽带账号和密码（在智能电视设置、无线网设置里设定）登陆！有线网不用，直接用网线连接路由器即可上网！然后回答提问者的第二个问题，软件签名说明软件是授权软件；数据包是指软件的安装文件！和安卓智能手机软件一样，就算是软件的安装文件名一样、授权签名不一样，软件也不能升级（也就是覆盖安装）！这种情况只有先卸载已安装的软件，再安装不同签名授权的软件安装文件❗❗