使用智能客服机器人的好处有哪些？
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1 机器人可以7*24工作,没有负面情绪不疲劳,无需企业关怀且有问必回
2 不需要培训上线快,只要在知识库添加业务知识就能回答，且可自动完善回答
3 一个机器人既能充当售前,也能充当售后,可以胜任多个岗位,对企业来说人工成本太高,机器人可以降低运营成本
4 在机器人聊天信息中能挖掘有价值的客户,对企业来说更容易分析数据,争取企业利益最大化
2 不需要培训上线快,只要在知识库添加业务知识就能回答，且可自动完善回答
3 一个机器人既能充当售前,也能充当售后,可以胜任多个岗位,对企业来说人工成本太高,机器人可以降低运营成本
4 在机器人聊天信息中能挖掘有价值的客户,对企业来说更容易分析数据,争取企业利益最大化
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朗深技术（长沙欧尼达）
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