电信号码注销怎么办理?
1、正常注销的方式:凭借实名证件,到号码归属地营业厅申请销号。申请注销当月正常消费,即有月租、套餐和功能费仍需要补清,多余的余额正式注销后可以退还或者转到其他电信号码上。
2、若不愿意通过正常取得到注销,则连续欠费停机三个月以上时,运营商将收回号码使用权,号码自动失效。此时产生的欠费不会消失,连带欠费的滞纳金会一直收到号码失效为止。后期需要办理通讯类业务时,仍需要补缴清。
3、正式注销会有一个保留期,一般是3个月。此期间号码为“预销号”状态,期间若想恢复使用,仍可到营业厅办理重新入网开户。欠费停机期间缴清欠费也可恢复使用。但超过预销号和欠费停机3个月后,号码将永久失效,且无法再次补回。
扩展资料:
主动销号
主动销号指用户主动放弃号码的使用权,注销其所用的号码。
业务规则
1、 后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。
2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
3、 协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
被动销号
被动销号指用户被动放弃号码的使用权,被动注销其所用的号码。
分类
被动销号分为后付费被动销号和预付费被动销号两种。
业务规则
后付费用户欠费停机90天即被销号。
预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期,如用户一直没有续充值,则90天(部分品牌为60天)后即被销号。
参考资料:百度百科-销号
注:协议期内原则不允许办理注销,但确实需要注销的可以缴纳违约金后办理注销业务。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址,客服16为解答。
2022-05-11 · 百度认证:中国电信股份有限公司上海分公司官方账号
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 宽带129
- 宽带159
- 号卡宽带
- 智慧家庭
- 全屋WiF
2020-12-21 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号