Question

为什么我支付宝不能刷脸！什么什么原因

Answer 1

忘记密码了，我告诉你一个方法很简单，但是会把你手机上的文件，存储什么之类都会被删掉，你先把手机关机，然后同时按手机的音量上键和电源键，会出来一个画框然后选择清理数据，清理完以后在选择重启就可以！

Answer 2

你上传身份证的信息了吗？一般是有了身份证件照的信息，你才能被识别

Answer 3

1.使用了大陆身份证进行实名的用户才能使用刷脸登录功能，企业用户也无法使用刷脸登录功能。

2.机型不支持。刷脸服务正在逐步开放，若机型不支持会提示“此设备暂不支持刷脸登录”。

3.未实名认证。未实名认证的账户会提示“身份信息未补全”，点击页面的补全身份信息完成实名认证。

Answer 4

你可以去支付宝里找客服问一问哦，或者打客服电话反馈一下问题。

Answer 5

公安部门的证件照片不够清晰
没有认出你来/请对本人拍摄/没有通过刷脸验证
为什么我的设备不支持刷脸
暂时无法使用刷脸服务
刷脸失败次数过多
当前应用版本过低，请升级到最新版本后再试
当前手机系统版本过低，请升级系统版本后再试