Question

防盗门指纹锁密码可以开锁,但指纹无反应

Answer 1

第一种，你的指纹有问题，这种可能性很小，除非是年龄特别大或者特别小的人才会有可能出现，当然也有可能是指纹天然不行，或者从事工作原因，不过这种可能性也非常小。第二种：指纹头识别出问题了，老化或者是软件有问题，这种没的办法了，只能更换指纹锁了

Answer 2

你这种情况可能是注册指纹的时候手指放置的位置不对，手指不干净，操作不当，或者没有完全清理数据。 请详细按照说明书上的步骤。还有就是指纹扫描仪版面太脏，版面磨损。 指纹锁10次有8次开不了门 这么高拒真率的锁完全是欺骗客户的。选择指纹锁建议谨慎选择！

Answer 3

你的防盗门，其他方面都可以的话又还能开锁，如果那个指纹不能开了，你就返回厂家，换一个测指纹的就行了

追问

换了指纹头还不行

追答

就是接地的线坏了

叫他们厂家换一个接地线和接地线的电板 把你的情况跟那个营业员说清楚 厂家就会怎么给你换掉？

Answer 4

鹿客指纹锁买了一年3个月，买了不到一年指纹锁就已经开始出现问题了。答客服电话态度极差，好不容易有技术人员回复，结果是一边吃着东西一边通话。更奇葩的是技术人员知道问题后回复说“谁让你赶上了这个门锁，就是质量问题，你重新买一个门锁就行了。” 再问除了换锁有没有别的解决办法，人家回答是：“反正我们上门就要收钱的。”
奉劝大家这个牌子谨慎考虑购买，别花冤枉钱给自己找麻烦。