联通大王卡为什么用不了流量?
5个回答
2019-06-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通腾讯大王卡无法上网,建议先核实,手机上网功能是否正常开通。若是正常开通,请查看手机流量是否达到40G流量封顶,如已达到封顶,可通过以下方式解除:
1.可登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶-办理解除40GB封顶, 办理成功后会有短信通知;
2.发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封,用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式,另外,通过网厅也可办理;
3.【王卡助手】微信公众号-特权-个人中心-流量解封-开通。
若已经解除封顶后还是无法上网,建议可查看周围的联通用户是否正常,若是同样的情况,请联系运营商客服反映处理;若周围的联通用户是正常的,建议可尝试换机换卡。
以上方式若还是无法上网,可与运营商客服联系申请查修即可。
1.可登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶-办理解除40GB封顶, 办理成功后会有短信通知;
2.发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封,用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式,另外,通过网厅也可办理;
3.【王卡助手】微信公众号-特权-个人中心-流量解封-开通。
若已经解除封顶后还是无法上网,建议可查看周围的联通用户是否正常,若是同样的情况,请联系运营商客服反映处理;若周围的联通用户是正常的,建议可尝试换机换卡。
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联通腾讯王卡流量无法使用可通过如下方式排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号码月初出账后,欠费导致,此情况需联系联通客服核查等。
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号码月初出账后,欠费导致,此情况需联系联通客服核查等。
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联通腾讯大王卡无法上网,建议先核实,手机上网功能是否正常开通。若是正常开通,请查看手机流2113量是否达到40G流量封顶,如已达到封顶,可通过以下方式解除:
1.可登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息5261-解除流量封顶-办理解除40GB封顶, 办理成功后会有短信通知;
2.发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封,用户达到40GB的短信提醒中有4102说明此解封方式,另外,通过网厅也可办理;
3.【王卡助手】微信公众1653号-特权-个人中心-流量解封-开通。
若已经解除封顶后还是无法上网,建议可查看周围的联内通用户是否正常,若是容同样的情况,请联系运营商客服反映处理;若周围的联通用户是正常的,建议可尝试换机换卡。
1.可登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息5261-解除流量封顶-办理解除40GB封顶, 办理成功后会有短信通知;
2.发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封,用户达到40GB的短信提醒中有4102说明此解封方式,另外,通过网厅也可办理;
3.【王卡助手】微信公众1653号-特权-个人中心-流量解封-开通。
若已经解除封顶后还是无法上网,建议可查看周围的联内通用户是否正常,若是容同样的情况,请联系运营商客服反映处理;若周围的联通用户是正常的,建议可尝试换机换卡。
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联通大王卡用不了流量的原因可能有几个方面,包括账户余额不足、套餐未生效、网络设置问题或手机信号不良等。
首先,检查一下您的账户余额。如果账户余额不足,即使您拥有大王卡,也无法使用流量。可以通过联通的官方APP或者拨打客服电话来确认余额情况。此外,请确保您的套餐已正常生效,有时候新办理的卡片需要一定时间才能激活。
其次,网络设置问题也可能导致流量无法使用。请确保您的手机数据开关已打开,并且没有开启飞行模式。可以尝试重启手机,或者手动选择网络运营商。在一些情况下,手机的APN设置不正确也会影响流量使用,可以在手机设置中进行调整。
最后,如果以上方法都没有解决问题,建议您到公众号“卡灵悦”免费领取一张大流量卡。这样不仅可以排除当前卡片的问题,还能享受更好的流量服务,方便日常使用。希望这些信息对您有所帮助!
首先,检查一下您的账户余额。如果账户余额不足,即使您拥有大王卡,也无法使用流量。可以通过联通的官方APP或者拨打客服电话来确认余额情况。此外,请确保您的套餐已正常生效,有时候新办理的卡片需要一定时间才能激活。
其次,网络设置问题也可能导致流量无法使用。请确保您的手机数据开关已打开,并且没有开启飞行模式。可以尝试重启手机,或者手动选择网络运营商。在一些情况下,手机的APN设置不正确也会影响流量使用,可以在手机设置中进行调整。
最后,如果以上方法都没有解决问题,建议您到公众号“卡灵悦”免费领取一张大流量卡。这样不仅可以排除当前卡片的问题,还能享受更好的流量服务,方便日常使用。希望这些信息对您有所帮助!
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2g/3g用户开通4g网络功能后需满足以下条件方可正常使用4g网络:
1需重新开关机;
2当地4g网络已覆盖;
3需使用支持联通4g网络手机并已打开4g网络功能;
4需手机卡已是usim卡(可在手机小卡背面查看到是否印有“usim”;如是“sim”卡,需换成“us为什么我的联通大王卡用不了4g
1需重新开关机;
2当地4g网络已覆盖;
3需使用支持联通4g网络手机并已打开4g网络功能;
4需手机卡已是usim卡(可在手机小卡背面查看到是否印有“usim”;如是“sim”卡,需换成“us为什么我的联通大王卡用不了4g
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