Question

我手机号注销了，密码忘了，vivo账号跟客服说也注销了，但是为什么账号还是退不出去？

Answer 1

若是在注册账号之前没有将手机中的vivo账号退出，可以携带手机及身份证前往当地vivo客户服务中心处理~

Answer 2

你的表述中已经说明了账号为什么退不出的原因。主要是密码忘了。因为在注销时需要有手机号码接收验证码。而你原来的手机号也注销了。结果导致验证码始终无法收到。因此账号也就无法消除。

Answer 3

手机号注销密码忘了，账号登录不上去，那你这个可以重新换一个。