Question

华为荣耀10老自己重启，怎么办？

一开始我以为压到开关键了，最近手机拿在手里也会自己重启，让重新手动解锁，到底是怎么回事？怎么处理？

Answer 1

建议您将手机恢复出厂设置，如仍无法解决，建议您备份好手机中的数据携带发票前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

Answer 2

你应该是不注意按到哪个电源键老实自动重启，我也经常这样，好容易不注意就按到那个电源键自动重启了，如果你放在桌上它还是自动关机开机自动重启，那有可能是系统出问题，进华为服务里面诊断一下，或者去售后检测一下，一般系统更新之类，不要强行打断，也要在保持网络好电量充足的情况下更新。不要禁用系统软件。希望对你有帮助,新年快乐！祝你手机愉快！

追问

没有按电源键。之前是日程提醒不准，系统是售后给刷的，刷完问题问题没解决，反而发现更多问题

追答

你去售后刷过系统了？看来你还得去一趟了，更新9.0了嘛

追问

手机新买的，本来就是9.0

追答

一般不会出现这种问题，除非手机本身问题，或者系统问题，综合你所述你只能再去售后解决了，或者申请质量问题要求更换手机。

Answer 3

可以拆下手机壳试试，有时候手机壳用久了也会对手机开机键音量键造成误触。如果不是这些原因，建议在保修期内的话可以去一趟华为售后检查一下哈。
如果有帮助采纳一下叭 ฅ( ̳• ◡ • ̳)ฅ

Answer 4

你好。你这种情况最好赶紧去华为客服中心检测。不要自己鼓捣了。现在手机都是智能的。弄不好还会出现其他问题。去客服中心让工作人员检测就知道什么问题。或者刷机就好了。希望能够帮到你。

Answer 5

垃圾手机，之前还出了一个CN2020S0004的公告，说给免费修，后来有人说修了几次也没好，现在也不修了，换别的品牌吧，公关来删回复吧