我刚刚激活大王卡，但是出现没有查询到订单信息这样的提示，怎么回事呢？
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2019-04-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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以江苏联通为例：如激活大王卡出现“没有查询到订单信息”的提示，建议通过以下方法进行排障：
1、查看王卡是否超过了激活有效期；腾讯王卡需要在收货后10天内进行激活，超过10天后，系统会自动回收号码；
2、查看激活渠道是否正确，腾讯王卡激活渠道是王卡助手微信公众号。
如以上情况排障后仍无效，建议拨打归属地联通客服核实具体情况。
百倍用心，10分满意
1、查看王卡是否超过了激活有效期；腾讯王卡需要在收货后10天内进行激活，超过10天后，系统会自动回收号码；
2、查看激活渠道是否正确，腾讯王卡激活渠道是王卡助手微信公众号。
如以上情况排障后仍无效，建议拨打归属地联通客服核实具体情况。
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