Question

华为畅享10plus 忘记屏幕密码了怎么办？

Answer 1

如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

Answer 2

可以按照如下方式进行分析：

如果忘记了荧幕解锁图形，有五次机会可尝试将手机解锁。如果仍失败，还可以输入Google账号的使用者名称及密码，就可以将手机解锁，具体如下：

1、关机状态下同时长按音量+键和开机键直到出现小绿人，屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤，如图中所示。

2、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认，如图中所示。

3、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认，如图中所示。

4、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认，如图中所示。

Answer 3

手机密码忘记只能通过手机找回功能重设密码，或者重置手机清除密码，但清除密码的方法也会清除手机数据资料。
方法有：1.手机找回，如果之前开启过；2.安全模式，3.强制恢复出厂设置。
华为无法解开密码；若这三种方法无法解决，建议带购机发票到服务网点检修。
方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式
前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
1、在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。
2、 输入用户名和密码进入云服务首页。
3、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
4、然后选择查找我的手机。
输入华为账号登陆密码
5、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
6、需要输入新的锁屏密码，点击下一步。
再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
7、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
8、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过安全模式尝试解锁
1、 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置（也会导致手机资料丢失）
2、 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

Answer 4

如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；
2、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。

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Answer 5

手机忘记开机密码，首先可以双清手机恢复出厂设置，要是这样操作还不行，不能正常开机，那么只有重新刷机了，就是重新安装操作系统，这样就不需要开机密码了，就可以正常开机了