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在正常的时期银行的私人业务是可以办理的，可能时间会和平时不同，对公业务不办理，而在目前这个特殊时期可能某些城市为了保证人身安全银行并没有进行可以现场办理的业务，这也许就是电话不通的原因！但是如果是这个银行的总的服务热线打不通就不对了，那就不清楚是什么原因了！
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