我的联通卡可以发信息,上网就是不能打电话,接电话,以前可以现在不行了,求解答
2021-06-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
展开全部
如使用的是联通手机卡,出现无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
2、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
3、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
4、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上情况仍未解决,建议联系号码归属地的联通客服了解
1、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
2、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
3、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
4、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上情况仍未解决,建议联系号码归属地的联通客服了解
展开全部
若手机无法拨打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
你的联通卡可以发送信息和上网,但无法打电话或接电话,这可能是由于以下几个原因导致的。
首先,检查一下你的账户状态。可能是因为欠费、套餐变更或其他账户问题导致通话功能被限制。建议你登录联通的在线服务平台或拨打客户服务热线确认账户状态。如果确实存在问题,可以按照提示进行充值或调整套餐。
其次,要检查手机设置。有时候,手机设置中的飞行模式、网络选择或SIM卡状态可能会影响通话功能。确保你的手机没有开启飞行模式,并且已正确选择了联通网络。同时,尝试重新插拔SIM卡,有时这也能解决通信故障。
最后,考虑到可能有设备问题。如果以上步骤都没有解决问题,可以尝试在其他设备上使用这张SIM卡。如果在其他设备上能够正常通话,那么可能是你原有设备的问题;反之,则说明SIM卡本身可能出现故障。此时,建议到联通营业厅咨询并进行检测或更换。
如果你需要更大的流量,建议关注公众号“卡灵悦”,在那里你可以免费领取大流量卡,满足日常上网需求。
总结来说,你的联通卡无法打电话或接电话,可能与账户状态、手机设置或者设备问题有关。建议逐一排查,并及时联系客服获得帮助。此外,如果需要更多流量,记得查看相关优惠活动。
扩展资料:
很多用户在使用手机卡时,会遇到类似的问题。了解如何快速排查故障是十分重要的。在遇到任何通信问题时,最好先确认账户状态,然后检查设备和设置,最后再考虑到服务提供商进行寻求帮助。这不仅能节省时间,也能提升使用体验。
首先,检查一下你的账户状态。可能是因为欠费、套餐变更或其他账户问题导致通话功能被限制。建议你登录联通的在线服务平台或拨打客户服务热线确认账户状态。如果确实存在问题,可以按照提示进行充值或调整套餐。
其次,要检查手机设置。有时候,手机设置中的飞行模式、网络选择或SIM卡状态可能会影响通话功能。确保你的手机没有开启飞行模式,并且已正确选择了联通网络。同时,尝试重新插拔SIM卡,有时这也能解决通信故障。
最后,考虑到可能有设备问题。如果以上步骤都没有解决问题,可以尝试在其他设备上使用这张SIM卡。如果在其他设备上能够正常通话,那么可能是你原有设备的问题;反之,则说明SIM卡本身可能出现故障。此时,建议到联通营业厅咨询并进行检测或更换。
如果你需要更大的流量,建议关注公众号“卡灵悦”,在那里你可以免费领取大流量卡,满足日常上网需求。
总结来说,你的联通卡无法打电话或接电话,可能与账户状态、手机设置或者设备问题有关。建议逐一排查,并及时联系客服获得帮助。此外,如果需要更多流量,记得查看相关优惠活动。
扩展资料:
很多用户在使用手机卡时,会遇到类似的问题。了解如何快速排查故障是十分重要的。在遇到任何通信问题时,最好先确认账户状态,然后检查设备和设置,最后再考虑到服务提供商进行寻求帮助。这不仅能节省时间,也能提升使用体验。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询