Question

华为手机充电太慢，什么原因？

刚买的充电器，开始时充电很快，两三个小时就充满了。到了冬天又不行了，充大半天充不满，换个充电器还是慢，是什么原因？

Answer 1

充电慢的原因较多，可以根据以下步骤进行排查:
1、可能没有使用标配充电器和数据线，建议换成标配后尝试。用移动电源充电，或连接电脑USB接口也会充电慢。
2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，或者接头和插孔有灰尘，可能会导致充电慢的现象，可以多插拔几次充电器，用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电。
3、在充电过程中，手机温度会发生一定变化，特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显，发热时充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。建议等手机温度降低后再充电，关闭后台运行的应用。
4、在充电时建议不要使用手机，尤其关闭视频、游戏等耗电高的应用程序，否则充电器输入电流的一部分要抵消手机消耗的电量，给电池的电流会减小，充电速度变慢。
5、通常手机电量较低是充电速度比较快，当充电达到80%以上时，此时电池电量接近满电量。为了保证使用的安全性，延长电池寿命，当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小，充电速度会变慢，直到充满。
经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您到附近的华为客户服务中心检修。
售后服务中心地址查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心；
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址；
3、微信中关注华为终端客户服务，在自助服务里，点击服务中心查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份好并携带保修凭证或者购机发票，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

Answer 2

1、看手机详细配置，确认手机是否支持快充功能；
2、使用原装的充电器和数据线，山寨或者翻新的充电器和数据线虽然能用，但可能出现充电电流不稳定、温度过高的情况；
3、电池对温度比较敏感，温度过高或过低，都会缩短电池的使用寿命，造成充电不良。
4、手机和充电器的接口是暴露在外的，很容易进入一些细小的异物，或者充电的时候插拔太暴力，导致接口松动甚至是磨损变形，这些都会造成手机充电慢，因为接触不良，严重时甚至发烫并导致手机无法充电或充电断断续续，影响电池寿命。

Answer 3

Answer 4

你可以买个配套的快充，充电很快没有问题。你的华为手机充电慢，可能就是充电器的问题，或者是你家的插座有问题。

追问

新买的华为的快充，插座没问题，是不是天冷的原因？