Question

笔记本电脑搜索不到无线信号如何处理？

Answer 1

1、如果是笔记本电脑内置的无线网卡，请确认无线功能开关已打开(建议联系笔记本电脑厂商或查阅相关说明书)；2、请在设备管理器中查看无线网卡驱动以及无线网卡是否已启动。方法如下：右建点击桌面上的“我的电脑”，选择“属性→硬件→设备管理器”，在设备列表中，网卡前面绿色标识表示网卡驱动已安装成功且启动。如果网卡前面的图标有一个红叉，表示网卡未启用，请右键单击该网卡，选择启动。如果网卡前面的图标有一个问号或叹号，表示网卡驱动未安装成功，请重新安装网卡驱动。如果未发现无线网卡，请右键点击任意图标，选中“扫描检测硬件改动”，或者重新安装网卡；3、请检查笔记本电脑的无线服务是否开启。方法如下（以windowsXP为例）：右键点击桌面上“我的电脑”，选择“管理”。在计算机管理中选择“服务和应用程序”，再在“服务”页面里查看“wirelessZeroConfiguration”的状态。如果状态为未启动，请右键点击“wirelessZeroConfiguration”，选中启动。如果启动类型显示已禁用，请点击右键选中属性，将启动类型改为启动；4、请确认无线路由器的无线功能已开启且允许SSID广播；5、请尝试近距离是否可以搜索到无线信号，避免因故障物太多导致信号衰减严重。若仍然搜索不到无线信号，请尝试用其它的无线网卡是否可以连接到无线路由器。如果不可以，请将路由器恢复到出厂设置，并重新设置路由器。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

Answer 2

Answer 3