Question

这个怎么解决？

Answer 1

重新启动电脑，在系统启动画面快出现时按键盘上的“F8”快捷键，进入启动菜单选项，可以试着进入“安全模式”。如果成功进入，那么蓝屏的问题可能是由于安装某些程序（例如杀毒软件之类）或者驱动造成，把出故障前最后一次安装的程序或者驱动程序卸载掉重启系统，应该就可以正常进入了。
如果上述的方法无效，连安全模式都进不去一样的蓝屏，那么就需要借助一下启动U盘或者光盘上的PE系统来帮忙了，进入PE系统后，先扫描一下硬盘，检查下是否硬盘出现坏道造成蓝屏。通常硬盘本身故障的话也比较容易出现00000024故障，如果是检查到硬盘故障，建议更换或者在保修期的话尽早返回厂方保修。（这一条建议懂电脑维修的人员参考。）如果检查硬盘并无故障的话，那就在PE系统里把重要的文件资料复制出来，重新安装过系统。一般如果不是硬盘故障的话，多是因为严重的驱动器碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错造成的00000024故障，安装过系统基本可以解决问题。

Answer 2

advanced标签中sata configration回车进入，如有识别硬盘设备，按F9恢复BIOS默认设置，按F10保存后重启。如有自行安装过系统，Security-Secure Boot Control设为Disabled，Boot-Launch CSM 设为Enabled，按F10 保存后重启。如没有识别硬盘设备，可以送修服务中心

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Answer 3

请电脑工程师。

Answer 4

可能能是系统的备份与还原出现了问题。 解决方法：1. 打开 c：\windows\system32\tasks\Microsoft\Windows\WindowsBackup2. 删除 AutomaticBackup3. 删除 "Windows Backup Monitor"

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