Question

我的苹果7p掉电掉的厉害到底是电池寿命的问题还是电池漏电，通用里面可以看到还有84%的容量

为什么我的苹果手机7p锁屏了也会自动耗电，今天一天没用，八个小时的时间，从100%的电掉到了20%，虽然天气比较冷，但是我一直放在口袋里，拿出来的时候手机不是冰冷的，下班拿出来一看，惊呆了，最近好几天了，一直是这样。
自从前几天入冬，我拔掉充电器，瞬间掉40%的电，我就明白了，就一直放在口袋里，是不是被冻坏了，就算手机被捂热了，还是在掉电。

Answer 1

首先，iPhone 7出现了发烫，导致这种情况主要有2种可能，一种是手机中运行着大型应用，另外一种是小APP存在Bug，导致软件内部出现死循环，这样自然会出现手机发烫，也会加剧手机耗电。

原因一：运行大型应用或游戏

因此，如果遇到iPhone7耗电快发烫，首先看看是否正在运行大型应用或游戏，如果是，则建议关闭。目前的大多数智能手机，在运行大型应用或游戏都会出现发烫，高负荷运转自然也会导致耗电加快，这是正常的，但如果手机很烫。

解决方法：

建议关闭大型应用，让手机降降温。

原因二：APP与系统存在冲突

如果是没有运行大型游戏或应用，后台打开的APP也不多，iPhone 7出现了发烫掉电快的情况，很可能是某个APP与iOS 10可能存在兼容性不太好，存在内部死循环的现象，建议进入：iPhone 7 的「设置」->「电池」->「低电量模式」，查看一下，哪些APP耗电最快，如图所示：

一般如果某个APP出现运行出现死循环，在这里可以看到某个APP耗电量占据60%以上。对于这种情况，可以先重启手机，然后考虑卸载最耗电的APP或者关闭看看。

解决方法：

找到可能有问题的APP，不开启或者卸载试试，尤其是新安装的一些输入法、其它第三方APP要重点排查是否是兼容性不好到底的问题，找到禁用或卸载解决。

原因三：边玩手机边充电

边充电边玩手机是最不可取的手机使用习惯之一，手机在充电时电池温度会相应的有所增高，这时候再使用手机，只会让手机的温度维持在一个较高的水平。

解决方法：

让手机静静的充电，在手机充电时也让自己的眼睛休息一下。

原因四：给手机穿上了手机壳或覆盖了其他物品

配有某些保护壳的可能会影响iPhone散热，导致手机发烫，或者手机通风不好，导致不能很好的散热也会导致手机发热。

解决方法：

选择散热的手机壳，给手机能够有效的散热的环境。

如果不是以上两种情形，那也不排除可能是iPhone 7硬件或者系统方面的问题，先建议升级iOS10到新版本，实在不行就去售后检测吧。

Answer 2

苹果手机查看电池健康度的方法：前往【设置】-【电池】-【电池健康（Beta 版）】，在【最大容量】中查看电池健康度。注：如果电池健康度低于80%，建议您联系当地 Apple Store 或第三方授权售后更换电池。
苹果手机还有剩余电量却经常自动关机处理方法：
一、在严寒或酷热环境中使用。iPhone最佳运行温度在0-35度之间，请确认使用环境的温度范围。
二、内置锂电池老化。iPhone内置的锂电池在经过500次充电周期后，电池容量及性能也会随之下降，建议您联系苹果技术支持热线400-666-8800（收取市话费）远程检测电池容量。
三、硬件故障。
如排除上述问题后，还可能是硬件出现故障导致的，建议您带上iPhone购机凭证去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

电池已经损坏了 能用就已经很好了 建议你还是换个电池 以防万一 望采纳

Answer 4

是不是买到A货了 不然就是苹果是真的不行了 还是支持国产吧 华为还是相当不错的 小米性价比也是牛的不行

Answer 5

可以去售后问问