Question

笔记本开机后蓝屏出现一些英文字母怎么解决？

一开机就蓝屏还出现英文字母，按OK键就会出现更多的英文一直跳怎么办？按F8好像也没反应

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Answer 1

电脑蓝屏的解决方法，先软件后硬件，一般软件问题比较多一点。 1、重启电脑，一显示就按F8键，选择“最后一次正确的配置”然后回车即可。 2、如果“最后一次正确的配置”不能解决问题，就选择进入安全模式，用360之类的软件修复下系统文件，并查杀病毒和木马程序。 3、如不能修复，可以进入安全模式进行系统还原。 4、以上方法都不行，建议如下操作：台式主机： 1）断电，打开机箱，插拔内存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧。 2）插拔显卡，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧。 3）拔掉电源线，抠掉主板纽扣电池，等待三分钟，重新装回主板。笔记本电脑： 1）拔掉电源线，拆卸电池，打开内存后盖，插拔内存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧。 2）拔掉电源线，拆卸电池，长按开机键30秒不要松手。 3）如故障依旧，只能重装系统。

Answer 2

一。前面是非正常关机么？软件冲突造成异常。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，
如果反复出现此现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、
系统还原或者删除最近安装软件试试！
二。感染病毒。可用腾讯电脑管家进入安全模式全盘扫描查杀。
三。主板BIOS不稳定。给BIOS放电或者升级主板BIOS！