Question

为什么有时候图片的格式明明是jpg，但下到mp4时却说不支持文件格式，到底是什么原因，有什么办法？

Answer 1

其实有些时候，图片格式不能根据后缀名来判断的。
一个png后缀名的图片，您把它改成jpg后缀名，在电脑或手机上可能依旧可以正常显示。因为系统的图片查看器会读取这个图片文件真正的内部格式，然后使用对应的解码器来解读。而您的MP4可能只根据后缀名来判断，这个时候用JPG的解码器去读PNG的编码，就会导致无法正常识别。

建议您用记事本打开图片文件，看看开头的文件头标识，如果开头有包含“JFIF”字样，那么就代表这个图片文件是jpg格式的，如果是“埘NG”字样，那么是png格式的，如果是“GIF89a”，那么就是gif格式。如果是“BM”，那么就是bmp格式
之后更改为正确的后缀名即可。如果您的MP4只支持jpg格式，那么使用一些画图工具，把图片转换成jpg格式的即可。

Answer 2

图片有可能是高清图片像素太大无法打开。