Question

苹果6plus电话铃声有声音,但放音乐放电影却没有声音,什么问题

Answer 1

可以分为以下三种情况：
情况一：iPhone6来电没声音，但是听音乐、打游戏的时候有声音，这种情况应该是在主界面的时候把音量调成静音了。
解决方法：切换到主界面，按一下iPhone6侧面的增加音量的按钮，就可以看到界面中提示音量增大了。如果还是不行，查看一下侧面最上方的按钮，是否显示红色区域，如果是，向上拨动就能解决了。
情况二：iPhone6除了来电没声音，听音乐、打游戏的时候也没有声音，这种情况通常是误按了iPhone4S的静音键。
解决方法：查看一下iPhone6侧面最上方按钮是否显示红色区域，如果是，向上拨动就可以了。如果还是不行，有可能是扬声器功能损坏，建议到专业的苹果维修中心找客服进行维修。
情况三：用户开启了勿扰模式。
解决方法：从屏幕下方向上轻轻滑动屏幕，打开“控制中心”，将点击“勿扰模式”图标，将其关闭即可。

Answer 2

要么设置了静音，要么来电声音关的太低啦，
也有可能扬声器坏了，你放其他媒体，如音乐有没有声音，如果放音乐有的话就是前面的两个原因了，查看查看。