Question

工行存取款一体机的单笔取款金额上限、日累计取款金额上限分别是多少？

Answer 1

1、目前工行ATM取款限额为每天2万元，根据柜员机型和当地分行标准的不同，单笔取款金额也有所不同，工商银行ATM取款限额单次取款通常在2500-5000元之间。其中自动取款机的单笔取款上限3000元，存取款一体机的单笔取款上限5000元。
　　2、ATM机取款设置限额是为了防止正常储蓄客户的取现服务资源被恶意侵占。工商银行ATM取款限额对于下调额度后客户现金需求无法满足的情况，工行建议客户直接到柜台取款，或使用网银业务办理。

Answer 2

中国工商银行的规定：该行将上调自动柜员机（atm机）取款单笔限额至3000元，存取款一体机单笔取款限额调整为5000元。
　市民通过自助机具取款，自动柜员机（atm机）交易画面中将会出现3000元这一最高限额的选项，存取款一体机交易画面中将会出现5000元这一最高限额的选项，市民可直接选择进行取款交易。该工作人员还介绍，限额上调实施之日起，工行各网点工作人员将提供主动引导服务，如果客户不会使用，大堂经理会为客户作演示，手把手地帮助客户熟悉和掌握使用方法，这样一来方便了客户，也起到了对柜面业务分流的作用。