谁能提供一份白酒团购部管理制度,谢谢!
3个回答
展开全部
超市团购营销暂行管理制度
试行稿
第一章 总则
第一条 目的:为了填补公司团购营销管理上的空白,应对日趋激烈的市场竞争,使 公司的团购营销管理工作有章可循,最大限度的为公司创造效益,特制定本暂行管理制度。
第二条 适用范围:本暂行管理制度适用***超市各分公司所有正式职员及试用期职员。
第三条 团购营销定位:超市团购营销主要包括实物团购、购物券与电子消费卡三种,其中以电子消费卡营销为主。
第二章 职责指标
第四条 公司营销部为团购营销工作的日常管理机构,其主要职责与指标:
1、 公司团购营销直销团队组建、管理、运作。
2、 各分公司团购营销管理工作的指导、监督。
3、 主要节假日大型团购营销方案策划和推广。
4、 公司团购直销团队全年团购营销指标:4人 万元。
第五条 各分公司经理为所在分公司团购营销管理工作负责,其主要职责与指标:
1、 分公司团购营销兼职(全员)团队组建、管理、运作。
2、 落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度。
3、 配合公司团购营销直销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实。
4、 各分公司全年团购营销指标:椒江 万元;路桥 万元;黄岩 万元;
温岭 万元;仙居 万元;天台 万元;三门 万元;
第六条 公司其他各部门配合团购营销工作的管理和推广,其主要职责与指标:
1、 配合公司团购营销直销团队及各分公司团购业务相关政策的落实。
2、 本部们团购营销工作的分解、落实。
3、 重要节假日(春节、中秋)团购营销工作的执行、推广。
4、 各部门根据节假日团购营销指标分解另定。
第三章 团购政策
第七条 实物团购,
1、定义:就是购买商品数量很大(2000元以上)要求在价格上有一定优惠。
2、让利:实物团购食品方面平均毛利率不最低于5%,百货方面平均毛利率不低于8%,综合毛利率不低于6%。
3、奖励:团购业务直接联系的职员,可享受以下扣点奖励:2000——20000元享
受1%扣点的奖励,20000元以上享受2%的扣点奖励。
4、特殊商品及知名品牌除外。特殊情况除外。
第八条 购物券(提货券)
1、 定义:以在提货券上打印某种商品为样实际上可以购买所有商品的代币券。
2、 让利:购物券团购根据数量的大小(5000元以上)分别给予不同的扣点:
5000——10000元扣2%;10000——50000元扣3%;50000元以上根据实际情况给予扣3-5%。
3、 奖励:团购业务直接联系的职员,可享受以下扣点奖励:5000——50000元享
受1%扣点的奖励,50000元以上给客户的扣点在3%以下。可享受
2%的扣点奖励;给客户的扣点在3%以上的。只享受1%的扣点奖励,
特殊情况另行处理。
第九条 电子消费卡:
1、 定义:与银行合作的联名卡和自行推出的消费卡。
2、 让利:电子消费卡团购根据数量的大小(5000元以上)分别给予不同的扣点:
5000——10000元扣2%;10000——50000元扣3%;50000元以上根据实际情况给予扣3-5%。
3、 奖励:团购业务直接联系的职员,可享受以下扣点奖励:5000——50000元享
受1%扣点的奖励,50000元以上给客户的扣点在3%以下。可享受
2%的扣点奖励;给客户的扣点在3%以上的。只享受1%的扣点奖励。
特殊情况另行处理。
第十条 营销部团购直销团队
1、设立团购直销团队,营销部副经理为团队主管 专职推广营销员4名。
2、团购部员工的工资
主管工资:1800元/月,员工:1200元/月。电话费(每月80元)、差旅费另按实际报销。
4、 奖惩:完成每月指标15万元后,超出指部分以1——1.5%提成。
完成每月指标达到20万以上者;除正常扣点奖励外,采用冲浪奖励的
形式每提升1万元另有实物奖励和旅游奖励。
完成15万元无提成,享受基本工资(以每季为结算单位)
完不成指标,每降20000元扣工资的10%,最低扣之600元生活费为止。
第四章 具体操作
第十一条 操作流程
5、 制定团购营销年度分解计划 月度分解计划 每周分解计划;
6、 有计划定期拜访重点客户 上门拜访 电话拜访 贺卡拜访;
7、 客户谈判 分析客户需求 利益最大化原则 落实订单;
8、 客户资质调查 按规定审批 准备商品 结算方式确定;
9、 按时发货 通过POP机 收取款项 建立档案 定期拜访 争取新订单。
第十二条 审批原则
1、10000元团购以下由片区经理审批;
2、10000——50000元报分管财务副总审批同意;
3、50000元以上报总经理审批同意
4、对于大宗团购业务开票:金额、商品名称原则上和所购金额和商品名称相同。
对有特殊要求的客户:
金额在2000元以下的由各片区经理会同片区财务主管审定;
金额在2000元——50000元的由分管财务副总审批同意;
金额在50000元以上的由总经理审批同意。
第十三条 安全原则:
1、 保证每一笔团购营销业务的有效开展,确保团购业务的资金安全团购业务的联系人为资金及商品安全的第一责任人;
2、 如有弄虚作假或将团购商品自行组织不通过超市POS机销售 (包括促销员),如经查实罚没所得,并处以500-1000元处罚;严重的作辞退处理并追究经济责任。
3、 经销商组织促销员将团购商品不通过超市POS机销售的,处以5000-10000元/次处罚。
第五章 奖惩原则
第十四条 奖励
1、完成指标片区经理,年底一次性奖励5000元;
2、完成节假日团购指标的部门经理,年底一次性奖励2000元;
3、达标片区(部门)按片区(部门)进行评比:片区第一名另奖经理1000元,部门第一名另奖经理500元;片区个人第一名另行奖励1000元;部门个人第一名另行奖励1000元。
第十五条 惩处
1、完不成指标的片区经理,年底一次性扣取奖金2000元;
2、完不成节假日团购指标的部门经理,年底一次性扣取奖金500元。
第六章 附则
第十六条 本规定是发布之日起试行,在实施过程中加以不断修改完善。
试行稿
第一章 总则
第一条 目的:为了填补公司团购营销管理上的空白,应对日趋激烈的市场竞争,使 公司的团购营销管理工作有章可循,最大限度的为公司创造效益,特制定本暂行管理制度。
第二条 适用范围:本暂行管理制度适用***超市各分公司所有正式职员及试用期职员。
第三条 团购营销定位:超市团购营销主要包括实物团购、购物券与电子消费卡三种,其中以电子消费卡营销为主。
第二章 职责指标
第四条 公司营销部为团购营销工作的日常管理机构,其主要职责与指标:
1、 公司团购营销直销团队组建、管理、运作。
2、 各分公司团购营销管理工作的指导、监督。
3、 主要节假日大型团购营销方案策划和推广。
4、 公司团购直销团队全年团购营销指标:4人 万元。
第五条 各分公司经理为所在分公司团购营销管理工作负责,其主要职责与指标:
1、 分公司团购营销兼职(全员)团队组建、管理、运作。
2、 落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度。
3、 配合公司团购营销直销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实。
4、 各分公司全年团购营销指标:椒江 万元;路桥 万元;黄岩 万元;
温岭 万元;仙居 万元;天台 万元;三门 万元;
第六条 公司其他各部门配合团购营销工作的管理和推广,其主要职责与指标:
1、 配合公司团购营销直销团队及各分公司团购业务相关政策的落实。
2、 本部们团购营销工作的分解、落实。
3、 重要节假日(春节、中秋)团购营销工作的执行、推广。
4、 各部门根据节假日团购营销指标分解另定。
第三章 团购政策
第七条 实物团购,
1、定义:就是购买商品数量很大(2000元以上)要求在价格上有一定优惠。
2、让利:实物团购食品方面平均毛利率不最低于5%,百货方面平均毛利率不低于8%,综合毛利率不低于6%。
3、奖励:团购业务直接联系的职员,可享受以下扣点奖励:2000——20000元享
受1%扣点的奖励,20000元以上享受2%的扣点奖励。
4、特殊商品及知名品牌除外。特殊情况除外。
第八条 购物券(提货券)
1、 定义:以在提货券上打印某种商品为样实际上可以购买所有商品的代币券。
2、 让利:购物券团购根据数量的大小(5000元以上)分别给予不同的扣点:
5000——10000元扣2%;10000——50000元扣3%;50000元以上根据实际情况给予扣3-5%。
3、 奖励:团购业务直接联系的职员,可享受以下扣点奖励:5000——50000元享
受1%扣点的奖励,50000元以上给客户的扣点在3%以下。可享受
2%的扣点奖励;给客户的扣点在3%以上的。只享受1%的扣点奖励,
特殊情况另行处理。
第九条 电子消费卡:
1、 定义:与银行合作的联名卡和自行推出的消费卡。
2、 让利:电子消费卡团购根据数量的大小(5000元以上)分别给予不同的扣点:
5000——10000元扣2%;10000——50000元扣3%;50000元以上根据实际情况给予扣3-5%。
3、 奖励:团购业务直接联系的职员,可享受以下扣点奖励:5000——50000元享
受1%扣点的奖励,50000元以上给客户的扣点在3%以下。可享受
2%的扣点奖励;给客户的扣点在3%以上的。只享受1%的扣点奖励。
特殊情况另行处理。
第十条 营销部团购直销团队
1、设立团购直销团队,营销部副经理为团队主管 专职推广营销员4名。
2、团购部员工的工资
主管工资:1800元/月,员工:1200元/月。电话费(每月80元)、差旅费另按实际报销。
4、 奖惩:完成每月指标15万元后,超出指部分以1——1.5%提成。
完成每月指标达到20万以上者;除正常扣点奖励外,采用冲浪奖励的
形式每提升1万元另有实物奖励和旅游奖励。
完成15万元无提成,享受基本工资(以每季为结算单位)
完不成指标,每降20000元扣工资的10%,最低扣之600元生活费为止。
第四章 具体操作
第十一条 操作流程
5、 制定团购营销年度分解计划 月度分解计划 每周分解计划;
6、 有计划定期拜访重点客户 上门拜访 电话拜访 贺卡拜访;
7、 客户谈判 分析客户需求 利益最大化原则 落实订单;
8、 客户资质调查 按规定审批 准备商品 结算方式确定;
9、 按时发货 通过POP机 收取款项 建立档案 定期拜访 争取新订单。
第十二条 审批原则
1、10000元团购以下由片区经理审批;
2、10000——50000元报分管财务副总审批同意;
3、50000元以上报总经理审批同意
4、对于大宗团购业务开票:金额、商品名称原则上和所购金额和商品名称相同。
对有特殊要求的客户:
金额在2000元以下的由各片区经理会同片区财务主管审定;
金额在2000元——50000元的由分管财务副总审批同意;
金额在50000元以上的由总经理审批同意。
第十三条 安全原则:
1、 保证每一笔团购营销业务的有效开展,确保团购业务的资金安全团购业务的联系人为资金及商品安全的第一责任人;
2、 如有弄虚作假或将团购商品自行组织不通过超市POS机销售 (包括促销员),如经查实罚没所得,并处以500-1000元处罚;严重的作辞退处理并追究经济责任。
3、 经销商组织促销员将团购商品不通过超市POS机销售的,处以5000-10000元/次处罚。
第五章 奖惩原则
第十四条 奖励
1、完成指标片区经理,年底一次性奖励5000元;
2、完成节假日团购指标的部门经理,年底一次性奖励2000元;
3、达标片区(部门)按片区(部门)进行评比:片区第一名另奖经理1000元,部门第一名另奖经理500元;片区个人第一名另行奖励1000元;部门个人第一名另行奖励1000元。
第十五条 惩处
1、完不成指标的片区经理,年底一次性扣取奖金2000元;
2、完不成节假日团购指标的部门经理,年底一次性扣取奖金500元。
第六章 附则
第十六条 本规定是发布之日起试行,在实施过程中加以不断修改完善。
展开全部
市场业务人员管理制度
1、严格遵守各项规章制度。每日晨会从早8:00(冬季为8:30)整开始,40分钟时间。
2、必须按月、周、日计划100%回访、服务每日规定的经销商、团购客户,提高服务质量,保持公司良好形象。
3、每日业务登记表填写不及时、不真实、不详细,予以10元/次的处罚。严格按计划、按路线回访经销商(团购)客户,必须在一周之内有重点、分层次的回访完自己所负责的所有经销商(团购)客户。如出现未回访或虚假行为,一经核实给予当事人30元/次罚款。
4、因回访不及时或未采取果断措施或隐瞒不报等人为因素所造成一切直接损失由当事人负责赔偿。
5、克扣市场促销政策、招待费用和吃广告回扣等或倒卖公司产品等一切私利、违规行为,一经发现追回损失立即开除。
6、生动化工作包括陈列、海报、条幅、门头品鉴会等,所有业务人员都应该具有很强的业务责任心,如在业务跟踪或检查中发现通过努力能做到但未做的,每人每次给予10元的罚款。
7、注重仪容仪表,树立良好形象,要有良好的沟通能力和客户指导能力。为维护公司形象,公司所有人员不得无故或随意接受合作商的宴请、馈赠。更不能主动向客户商索要钱、财、物。在公司无论见到谁的客户要主动热情的打招呼。
8、加强学习,提升自我;爱岗敬业,服务第一;团队互助,规范操作;开拓创新,完善市场。有效完成公司下达的月度销售任务,全力抢占市场份额。
9、有效宣传“古井品牌和大源商贸”要以亲情化的手段与经销商和经销商的业务员及团购单位处好关系,最大限度地发动他们来推动(拉动)销售,使他们成为我们的业务员。
10、定期检查本区域内的库存,网点信息资料及时更新,做到及时补货、理货、销货等,将市场不良库存降到最低。对团购单位要及时的回访,发现问题立即解决,如超出自己能力范围的,要及时上报解决。
11、所有市场一线人员必须在工作期间内保持手机畅通,如更改号码或其它原因不能正常联系,一经属实将永久停发本人电话补助。
12、未经公司同意,随意承诺客户的相关要求以及乱定产品价格者,由此所导致的一切后果由当事人承担。
13、不酗酒、不打架闹事、不做违法犯罪的事情,不拉帮结派勾心斗角,一经发现视情节轻重给予当事人100-200元的罚款或辞退。
14、我们要有着“从客户满意到客户感动为目标”。从正人、正气、正行、正事,互助团结努力开拓,先公司后个人。
15、严守商业机密:
(1)出现下列情况之一者,给予警告,并扣发当月工资的50%。
A、泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;
B、已泄露公司秘密但采取补救措施的。
(2)出现下列情况之一的,给予辞退并酌情赔偿直接经济损失直至追究法律责任。
a、故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;
b、违反本条规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的。
许昌大源商贸
2011年10月20日
1、严格遵守各项规章制度。每日晨会从早8:00(冬季为8:30)整开始,40分钟时间。
2、必须按月、周、日计划100%回访、服务每日规定的经销商、团购客户,提高服务质量,保持公司良好形象。
3、每日业务登记表填写不及时、不真实、不详细,予以10元/次的处罚。严格按计划、按路线回访经销商(团购)客户,必须在一周之内有重点、分层次的回访完自己所负责的所有经销商(团购)客户。如出现未回访或虚假行为,一经核实给予当事人30元/次罚款。
4、因回访不及时或未采取果断措施或隐瞒不报等人为因素所造成一切直接损失由当事人负责赔偿。
5、克扣市场促销政策、招待费用和吃广告回扣等或倒卖公司产品等一切私利、违规行为,一经发现追回损失立即开除。
6、生动化工作包括陈列、海报、条幅、门头品鉴会等,所有业务人员都应该具有很强的业务责任心,如在业务跟踪或检查中发现通过努力能做到但未做的,每人每次给予10元的罚款。
7、注重仪容仪表,树立良好形象,要有良好的沟通能力和客户指导能力。为维护公司形象,公司所有人员不得无故或随意接受合作商的宴请、馈赠。更不能主动向客户商索要钱、财、物。在公司无论见到谁的客户要主动热情的打招呼。
8、加强学习,提升自我;爱岗敬业,服务第一;团队互助,规范操作;开拓创新,完善市场。有效完成公司下达的月度销售任务,全力抢占市场份额。
9、有效宣传“古井品牌和大源商贸”要以亲情化的手段与经销商和经销商的业务员及团购单位处好关系,最大限度地发动他们来推动(拉动)销售,使他们成为我们的业务员。
10、定期检查本区域内的库存,网点信息资料及时更新,做到及时补货、理货、销货等,将市场不良库存降到最低。对团购单位要及时的回访,发现问题立即解决,如超出自己能力范围的,要及时上报解决。
11、所有市场一线人员必须在工作期间内保持手机畅通,如更改号码或其它原因不能正常联系,一经属实将永久停发本人电话补助。
12、未经公司同意,随意承诺客户的相关要求以及乱定产品价格者,由此所导致的一切后果由当事人承担。
13、不酗酒、不打架闹事、不做违法犯罪的事情,不拉帮结派勾心斗角,一经发现视情节轻重给予当事人100-200元的罚款或辞退。
14、我们要有着“从客户满意到客户感动为目标”。从正人、正气、正行、正事,互助团结努力开拓,先公司后个人。
15、严守商业机密:
(1)出现下列情况之一者,给予警告,并扣发当月工资的50%。
A、泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;
B、已泄露公司秘密但采取补救措施的。
(2)出现下列情况之一的,给予辞退并酌情赔偿直接经济损失直至追究法律责任。
a、故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;
b、违反本条规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的。
许昌大源商贸
2011年10月20日
本回答被提问者采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
结果导向,只要出业绩啥都是制度
小公司求发展,大公司求标准
小公司求发展,大公司求标准
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询