Question

求助，iphone4无法进入App Store,提示无法连接iTunes Store

我的手机：苹果 iPhone 4
问题类型：上网软件
之前一直都好用，突然的就不好用了，如果用无线上网的话app store是进不去的，即便进去之后，下载软件的时候，图标变成灰色的，进度条也不前进。如果用3G上网的话，app store能进去，但是下载也一直提示正在载入。但是像其他的软件，如微信，mail ，都能进入并操作。
我关机重启之后也是这样的。
另外很奇怪的是，我没有开上网的时候，不知道怎么就下了一个游戏软件蠢蛋秀，还有一个每日免费下载的软件，这2个软件我都没有进行操作就出现在我的手机上了。 我删除之后，也没有什么改变。
求各位高手指点下。万分感激了。

Answer 1

Iphone无法连接itunes store，原因可能是网络或者手机设置问题，解决方法如下：
1、确认手机的wifi是可以连接的，可以重启一下手机，忽略wifi重新连接或者重启路由器；
2、进入手机的设置—通用—还原—还原网络设置，重新连接网络后再进itunes store；
3、进入设置 –通用– 日期与时间 – 关闭自动设置。如果日期与时间正确的话，开启自动设置载进行连接。

Answer 2

实在不行就点击itunes里的“恢复”，能恢复到出厂设置。

Answer 3

先回答你的第二个问题，
你如果没上网是不可能下游戏的。而且，要下载游戏软件也会问你密码，你如果没输入秘密是无法下载的。

至于第一个问题，我觉得应该是你的wifi没连接好（没上线），所以连接不到itunes和app store。因为我之前就是这样的。