Question

我想做个出色的YY频道管理员,请问下要怎么做?求详细!!

Answer 1

要想成为一个合格的管理员,以下几点是不可或缺的:热情、技能、自律、人性化(以人为本)。
第一,热情:热情来自于对快乐的追求.管理员的快乐体现在哪里呢?
1：帮助别人的快乐.当网友遇到问题,你帮助他解决,无论他是否道谢,你都会收获到快乐.
2：自我实现的快乐. 由于你的出现,可以使得几百人的聊天室秩序井然,聊友纠纷得以顺利解决,面对网友赞许的信息,你会体会到快乐.你会觉得你所付出的一切都是值得的.
3：提高自己素养的快乐.聊天室各种情况都会出现,可以说是现实生活的缩影.你每天一个人面对几百人,并能应对自如,做到不卑不亢,收获自信,那么这些也会投射到你的现实当中.
4：体会友情的快乐.聊天室管理员都是你的战友,你的朋友,他们都是和你为了同一个目的而来,每个人都会尽可能的去帮助你,都会成为你的朋友.在聊天室当中,你也会结识很多朋友,每天活在友情当中,你会觉得很快乐.
正是有了这些快乐.那么大家的付出都是值得的,当你每天下班回到聊天室,你面对着这些快乐,你会觉得很幸福,也正是这些快乐点燃了你心中的热情,使你愿意服务和畅游于UC之中。
第二,技能:作为管理员应当具备一定的网络、电脑知识,了解UC产品的特性,对UC的使用要有很深的认识.只有这样,你才能帮助别人解决问题或是将其问题反映到正确的部门,因此每位管理员都必须提高技能,否则,就不可能成为一名优秀的管理员.
第三,自律:自律也就是自我控制,控制自己的情绪和各种欲望,管理员在聊天室当中很显眼,其一举一动都被网友看在眼里,你所体现出来的内涵都代表了聊天站管理员的整体形象.当遇到纠纷,当你心情不好的时候,当有网友恭维你的时候,你都要控制自己.不要被他人所左右.用自己的眼睛,用聊天站的各项规定,用各种案例来判断事情.同样这也是提高自己素养的一个途径.
第四,人性化:这是聊天站的管理理念.这个理念是反应在管理员队伍内部以及聊天室管理当中的.所谓人性化,也就是以人为本,换位思考.做每件的时候站在对方的角度多去想想,在聊天室当中,有的时候会很烦,有些新手提问很菜,查户口,问一些很不礼貌的问题,这个时候,我们就应该多想想自己在新手的时候.我们是不是也这么菜,也这么烦呢..一个优秀的管理员,应该是很耐心的和网友交流,这些网友也仅仅是在这个方面不熟悉,他们在其他方面一定有值得我们学习的地方.

另外,对于那些激情信息.我们应当如何处理?这也是考验你人性化理念是否理解正确的地方。
首先应当是沟通,和他们讲明,这些行为首先是违反了规则,同样也不符合道德规范,很多网友只是好奇,经过交流都能对网上交友有了更深刻的认识,也正由于你的沟通,让他们有了新的体会.何乐而不为呢?
请一定要明确这点.我们也是网友,只是因为我们是高素质的网友.我们是为了帮助网友而来,而并不是来行使权限的,权限是为了我们能更好的实现我们的目标而设定的,否则.它就不会存在.
还有一个问题,什么是管理员?很多人一定回答是管理聊天室,维护秩序.
我认为这只是一个方面,我们最大的目标是使来聊天室的每个朋友(也包括你自己)都感受到快乐…因此活跃聊天室气氛,寻找共同的话题,让大家都参与进来,才是我们的首要目标.这也是一个机会,让我们有机会展示自己.让广大网友看到一个成熟,高素质网友所能做到的一切.

Answer 2

在其位，谋其职。给建议，不纠结。玩yy，要快乐。做到了，就出色。

Answer 3

首先要有能调动激情的口才 还要有一定的管理能力 说起来容易做起来难