我的手机打电话对方听不清声音是什么原因?

 我来答
日久生情630
高粉答主

2020-06-06 · 多头多肉很可爱好养活
日久生情630
采纳数:9961 获赞数:31861

向TA提问 私信TA
展开全部
可能是手机的话筒/射频/线路有问题,也有可能是你住的地方信号弱,还或者有某些设备干扰(如:接收电视信号的大锅)。。这些造成对方接收的信号有破损;还一种情况就是对方的听筒有点问题(可以通过和不同人联系排除这种可能)
华为终端客户服务
2021-04-14 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您使用的是华为手机,您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP,找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测:

(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
本回答被网友采纳
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
研二学姐

2020-06-06 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.6万
采纳率:82%
帮助的人:1872万
展开全部
你听不清楚,有可能是对方的原因,你换一个联系人,不要认为是自己手机的原因,有可能是对方的原因,而且你用的是什么?是联通的还是移动的服务商的信号不一样,他手机的通话质量也就不一样呀。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
free布朗儿

2020-06-06 · TA获得超过1297个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:60%
帮助的人:524万
展开全部
有几种原因可能会导致题主这种情况,一是对方的听筒需要清灰了,另一种情况是你的话筒需要掏灰了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
舌此先生6

2020-06-06 · TA获得超过5845个赞
知道大有可为答主
回答量:2.8万
采纳率:83%
帮助的人:951万
展开全部
手机当中听不清对方的一些声音,可能是你这边的传话筒有一些因素问题,也有可能是对方网络原因。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(6)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式