Question

如何去做好一个管理

Answer 1

1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统筹能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、驾驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

Answer 2

管理者往往被划分为基层管理（底层管理），中层管理，高层管理，概念技能是管理者对抽象，复杂情况进行思考和概念化的技能。运用这种技能，管理者往往能将组织看作一个整体，理解各部分之间的关系，想象组织如何适应它所处的环境，所以，尤其对于高层管理者来说，这种技能是非常重要的，因此对于基层管理不是概念技能对它最重要，而是技术技能，希望我的知识能帮助到你。
作为一个管理者就是要跟员工打到一片去，经常去基层看看，管理者要无时无刻的去关注自己的员工，有些员工的心情和心事是会写在脸上的，这个时候作为他们的上司就要去关心他们，作为管理者要无时无刻的去协调员工，协作和团队精神是企业的文化核心，还有企业都不来自不同地方的人，你要了解他们的文化和习俗，建立企业的文化内涵，管理者要不时的鼓励自己的员工，当员工完成一个任务或者项目的时候你要学会奖励她们，比如开个晚会，到周年和元旦，国庆等时候可以举行晚会让他们融入到一起，他们不紧可以感觉到家的感觉更可以加深他们的感情以便以后工作上的协作，当员工做错事情的时候不要去骂他们，他们这个时候需要的是鼓励还要夸奖他们，认为他们勇敢敢于创新和尝试，这样他们就会更加努力工作，如果你们骂他们不仅会是他们的士气下降，而且会激化管理者与被管理者之间的关系，有的员工埋怨加班，我有个办法就是在（一定要加班的情况下）留下一部分的人加班，其余的回去，等到下次加班的话可以互相换一下，如果你想要你们之间的关系好，每次加班你也必须在，这样他们就觉得有鼓励，老板，经理都在陪我们，那我们要更加努力工作，还有管理者工作的时候不要把个人的情绪带到工作中，时不时的同员工一起就餐，这样会让他们在地位上感觉没有权利的差距，在与员工交流的时候不要对他们紧张和施加压力，以单纯的朋友交流即可，这是我所知道和认识的学到的，希望能帮助到你，还有我个人推荐你去看下罗宾斯的管理学，这本书非常的棒。