笔记本电脑总是蓝屏是什么原因?
一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;
若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;
若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4),并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例,实际请依您所遇到的驱动程序错误,进行回退版本操作。
3) 点选[驱动程序](6),并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8),并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后,进行系统还原。
若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。
电源问题。由于电源突然断电会导致蓝屏的问题,比如说突然断电电源,电脑会突然的蓝屏的,所以不要断掉电源要在关机后才比较好一些;
驱动。如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目,在使用中出现冲突会出现蓝屏,所以要进行卸载软件;
灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生!
内部硬件的温度过高导致蓝屏现象,要适量给电脑进行散热;
注意事项蓝屏的原因一般有硬件不兼容,比如内存等,驱动不兼容等,另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏,最主要你要注意蓝屏前后电脑的表现。
2020-09-08 · 百度认证:河南新华电脑学院有限公司官方账号
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
2020-10-03 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
第一步,重做系统(注意要换一个系统资源,不要用以前的)
第二步,在排除系统软件问题外,要逐一检查硬件。检查顺序为 内存 电源 显卡 硬盘 cpu 主板(也就是说告诉你最有可能造成蓝屏的硬件顺序)。检查方法最好为替换法。
另外补充一下 蓝屏的时候会出现一段代码 一大窜0000的那个。用手机照下来,那窜代码有可能会告诉你出现什么问题。自己去百度下。
-
官方服务
- 官方网站