Question

如何做好一个前台文员?需要注意什么？该做些什么？怎么做才会更好？

Answer 1

1.先熟悉公司里的人，把姓名、职位、部门、电话分机表背下来（如果公司人数不是很多的话），工作时就会比较有效率；
2.不知你是否兼管一些行政事务，比如收发快递，订水订机票之类的，要自己搞个电话表，把相关的供应商名称、联系人、电话都写在上面，包括物业的、送水公司的、快递公司的、订文具、订机票酒店的、印名片的等等，打印出来放在手边，需要联系的时候马上可以查到；
3.找机会多和同事沟通，了解公司业务，了解各部门的同事平时都和哪些单位打交道，比如供应商啊，客户啊，政府机关啊等等，掌握接听不同来源的电话和接待不同的人时，都有哪些需要注意的地方。
这是转了别人的，感觉很有用

Answer 2

1、注意自己的形象
2、接听电话要温柔有礼貌
3、礼貌接待客人、同事
4、处理好与各部门的关系
5、做好本份工作等等………………

Answer 3

1.遇人保持微笑，礼貌接待
2.遇到老板要要打招呼
3.注意自己的形象打扮
4.多帮忙同事做些小事

Answer 4

我觉得把，找到感觉到了什么都好做。我也是刚进企业做前台兼行政助理的。我一开始也不知道该怎么办，很彷徨的。现在找到感觉了，跟着感觉走，自信，微笑面对一切。这样就好了。至于本质工作好好做就好了。最主要的是多听多看，少说话。

Answer 5

微笑，然后再微笑！

追问

除了微笑不用做事吗？⊙﹏⊙b汗

追答

不用！