Question

HP 4436s笔记本休眠唤不醒问题。

买的HP4436有1年多了，发现休眠后唤不醒，必须强制关机才行。 换过系统现在使用的是win7 64位和win8 64位双系统。 因为买来电脑的时候就加装了条2G内存。 现在只能取消休眠，可是很不方便，每次走开时间长必须频繁开关机。 怎么样才能让休眠管用？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、建议查看笔记本是否有外接设备，如果有建议您拔去外接设备；
2、如果拔去外接的设备还有无法唤醒的问题，建议您升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭些不需要的随机加载启动项，然后再关闭机器正在运行的程序后待机看看是否还有这个问题；
3、如果进行上面的操作后问题依旧，建议您可以尝试重新安装显卡驱动，并在显卡的控制面板中关闭显卡节能功能看看否能够解决这个问题；
4436s显卡驱动：
xp：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53607.exe
vista：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53629.exe
win7：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53629.exe
注：取消显卡节能，步骤如下：
在桌面空白地方点击鼠标右键，从下拉菜单中选择Catalyst
Control
Center项，在弹出窗口中选择左上角“显示卡”设置下的PowerPlay，切换到Powerplay设置界面，去掉对Enable
Powerplay的勾选即可。
4、如果进行上面的操作后问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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