Question

公务员考试申论技巧：综合分析能力如何让论证分析更充分？

Answer 1

常见的分析角度：
一、分析原因
原因=内因+外因=主观原因+客观原因=直接原因+间接+根本=来自不同主体的原因=来自不同层面的原因
二、分析影响
影响=积极影响+消极影响=对不同主体的影响=对不同层面的影响=直接影响+间接影响+长远影响
一、审题
考察能力：综合分析能力
分析对象：这种行为
服务型政府：社会管理=》社会治理(服务意识，以人为本)——职能的转变、
作答思路：
是什么，为什么，怎么办+题干(关键词)+从建设服务型政府的角度
1这样的行为是什么?=》从建设服务型政府的角度亮明观点?
2为什么这样做?原因?影响?……+从建设服务型政府的角度
3总结落实OR提出对策
二、找点
政府的行为=》表明观点：某政府机关工作人员在网站回复网民的提问，居然是：请你自己去百度一下!这样的行为不符合服务型政府建设的要求。
原因：
不同层面=思想+制度+操作
(1)政府工作人员缺乏为民服务的意思(宗旨意识淡薄)、缺乏责任担当意识，工作作风不实、缺乏职业道德(个人品德、职业操守、素质)，存在“官本位”思想
(2)监管制度不健全、缺乏问责制度，考核制度不完善，缺乏有效的投诉渠道
(3)能力有限、缺乏监管、没有明确工作职责
影响：
不同的主体:
(1)群众：伤害群众的感情，引起群众的不满，脱离群众，群众的利益的不到满足(保障)，对服务型政府职能的发挥不信任
(2)政府：降低政府的公信力，影响政府的影响，浪费政府的行政资源，导致网站的建设形同虚设，背离建设服务性政府建设的初衷
总结落实OR提出对策：
(1) 思想：加强宣传，教育，培训……
(2) 制度：完善问责，奖惩，监管，考核……
(3) 操作：监督，欢迎群众的举报……
三、加工+书写
政府工作人员的这一行为与服务型政府建设的初衷严重背离，由此也折射出当前依然盛行于政府机关的“官本位”思想。
这一行为产生的原因，与政府对网站工作人员的监督、考核机制不健全直接相关，更与政府工作人员服务意识缺失密切相关。这种行为，直接伤害了群众对政府的信任感，使政府网站平台形同虚设，不仅与方便群众、为民服务的目标背离，也造成政府人力、物力、财力等资源的浪费。同时不容忽视的是，这一行为也影响了政府的公信力;与政府推进信息公开精神相违背，阻塞群众为政府建言献策的渠道;长久下去，势必会使政府失去群众的支持。
所以，建设服务型政府必须严格杜绝此类行为。一方面要培养政府工作人员的服务意识，积极组织工作人员学习最新的理论精神，深入对服务型政府建设的理解;另一方面也要完善监督机制，以科学有效的评价考核体系推动工作人员将为民服务的精神内化。