Question

ViVO手机没有在充电但是一直处于充电状态怎么办？

明明没有在充电，但一直显示充电怎么办

Answer 1

电池电量显示出现问题，可尝试以下方法：
1、关机重启，查看是否恢复正常；
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到vivo桌面/待机桌面--存储--清除数据和缓存，该操作会将桌面图标恢复默认排序；
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置(备份与重置）--还原所有设置，操作前先备份好手机里的重要数据；
4、将手机带至当地vivo客户服务中心检测处理，可以通过此链接：http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。

Answer 2

这种情况可以将手机进行重启。如果还不行的话，建议去专门的售后服务中心进行维修。可能充电口电阻虚连换个电阻20元。

Answer 3

这种情况可以将手机进行重启。如果还不行的话，建议去专门的。售后服务中心进行维修。

Answer 4

去手机店里让专业的人看看手机是不是出了故障。