Question

中国人寿保险公司 （子女婚嫁金保险）

1995年10月办理的中国人民保险公司（现今的中国人寿保险公司）的子女婚嫁金. 被保险人1989年3月出生。缴费期限是从1995年10月至2011年10月。从1995年10月起至2011年期间每年缴纳保金480元。期满领款日期是2011年10月。期满领取的婚嫁金金额是18450.70元。（1995年的办理的小红本上是手写的）期满去领取小本上所说的18450.70元的时候，却被告知小本上手写的金额与电脑上面输入的金额有差额问题。期满领取婚嫁金额是一万四千几百元。差额近五千元。这个问题我应该怎么处理？请明白人出招！

Answer 1

你所说的小红本如果是保险合同的话，上面盖有保险公司的章，那么保险公司就应该按照保险合同上面所写的给付保险金，没按照合同给付可以去法院上述，或者提交仲裁委员会仲裁，如果去仲裁，仲裁结果不得申诉，只能按照结果执行

Answer 2

这种问题要按条款在计算一次，原来的保险都很复杂，也可能是当时就给你多算了4000多元钱，当然也不排出电脑计算有误。还是看条款核实。