Question

手机信号满格,但是网络很差

Answer 1

如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

手机通信信号与网络信号有的时候不一致也是有的。所以，有条件的时候，选择通信和选择网络可以不是一个供应商。

现在手机已经进入了智能时代，虽然用手机上网早已成为了很普遍的事情，流量成为了大家每个月最关心的事情。不知道大家有没有遇到过这种情况：手机网络信号明明是满格的，但却上不了网，就算能连上也时不时掉线，网络十分的不稳定。这到底是怎么回事呢？是手机出故障了还是信号显示有问题呢？

基站

基站问题可以分为两种，第一就是你附近太多人使用移动网络了，所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站，但是手机还未反应过来，所以网络就会发生卡顿。解决方法：开关飞行模式或者重启手机。

运营商限速

很多人都应该都拥有无限流量，流量多到用不完，无论是刷网页还是看电影流量都可以任性用。但是现在的APP流量耗费要比以前要多的多，可能一不小心流量就超了。当你的高速流量用完以后就会被限速，这时网速就会越来越慢。所以无限流量这种都是运营商的套路，水分可是不小。

干扰

手机信号是一定频率的电磁波，附近如果有相近频率的电磁波，就会形成干扰，两个同频不同基站信号之间也会有干扰，信号质量是有用信号强度与干扰信号强度的比值，所以干扰信号强度越强干扰越大，有干扰也就会影响网速了。

遮挡

手机上的信号越好，代表你距离运营商基站越近，但这并不意味着你的网速就越快。因为很多外界因素都会影响你的数据网络，例如：你所在地区的运营商基站覆盖情况，建筑物遮挡，电磁波影响……

现在玻璃贴膜隔热能让建筑物和机动车保持温度适中，但这些贴膜对手机信号的影响却很大。所以，比如你觉得开车时信号不好，摇下车窗，然后你就会发现你的信号会比之前好了两倍不止。

手机APN

现在很多说法，改变了手机APN。但实际上，手机APN是不能随意修改的，短暂的提高网速和信号之后，后续会陆续出现很多问题，尤其是显示满格信号，网速却很慢的问题。

Answer 3

手机信号满格但总是断网，很多人对此不解，其实原因很简单

Answer 4

现在你手机信号满格，这个也分它是什么型号啊。
但有些地方你手机信号看的是满格，但实际它是3G网络，甚至有些地方可能是2G网络。所以的话打电话发短信这一类的功能都很正常，但是如果你上网的话，你就会感觉信号非常差很卡。
现在这些移动运营商都开始慢慢的拆除2G网络了，所以说应该最少也是3G网络，但是3G网络如果你用来看视频之类的话，肯定会非常卡的。