Question

电脑卡死重启后无法开机

Answer 1

先要搞清楚卡死，排除硬盘坏道和浸染病毒.  有几种解决方法提供参考：

1、清理机箱内的灰尘，尤其是要注意CPU和内存条上的清洁。然后给主板放电（反接电池即可）。检查机箱或键盘上的各种按键是否正常。如无法解决请按下一步操作。
2、开机按F8进入系统菜单选项，选择最后一次正确配置即可。无法解决请用以下的方法。
3、以上两种情况都无法进入系统，说明你的系统引导程序文件损坏，解决办法重装系统。

Answer 2

如果自己没有动手能力的话，建议找当地的官方售后，让售后帮助检查下原因。