Question

oppo手机连上网但不可用怎么回事

Answer 1

楼主你好，主要分为两种情况：
第一：无法连WiFi的情况：
1、确认WiFi密码是否正确；
2、WiFi信号的强弱，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接或者断断续续；
3、路由器服务器设置是否正确，是否被限制访问网络，可以打开路由器背面的IP地址自行设置；
4、前一会还在用，突然不能用，建议分别重启手机和路由器；
5、用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确；
6、更换其他无线路由器尝试。
第二：使用数据流量无法上网的情况：
1、手机SIM卡是否开通了上网功能或欠费；
2、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；
4、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良，若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。