Question

vivo手机充电时显示手机温度过低停止充电怎么回事？

Answer 1

1，提示电池温度过低是因为你所处环境温度过低了，当电池温度低于10摄氏度或处于此温度边界时，就会出现这个提示，并自动关机（你说的电池一下就没电应该指的是自动关机吧）。这是手机设计时对电池做的保护措施，目的是为了更好的保障电池使用安全、延长电池使用寿命。
2，换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁一下充电口。
3，开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹。
4，恢复出厂设置看是否是系统原因。
5，电池损坏的话，只能送检送修更换电池。

Answer 2

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电，若未改善，可携带手机、购机发票、充电头、数据线一并送修服务中心检测。 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

手机的电池为锂电池，锂电池有低温保护，其所处温度过低时电池中的金属锂会产生沉积现象，不再和物质发生化学反应，从而发生电池内部短路的情况，充不进电。把手机放到被窝捂热或者温度高一点的地方，再进行充电。

Answer 4

检查充电连接是否正常