Question

手机无线网连接上却上不了网

Answer 1

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

网速不好或者是无线网欠费，都有可能，你试试切换下数据试试。

Answer 3

呃，手机连接上不代表就能上网，有的就是网络卡或者网络已经停止了。可以打电话咨询一下，或者看一下是否绑定手机卡的，或者手机停机。都没有的话就给 安装网的打电话

Answer 4

应该是你连的无线网络没有连接到因特网，你检查一下路由器中的上网账号和密码是否正确。如果是蹭的网，那就没办法了。

Answer 5

手机无线网连接上了却上不了网，说明信号不好。没有信号。