Question

刚买了一台华硕笔记本，有如下疑点，感觉自己被忽悠了

型号是华硕X43EE35BY-SL，买的时候，送的鼠标不是原装的，上面居然是HP的LOGO，而且说好了开发票，但是付款后他们却没开发票，只给了我一张“购销合同”，叫我在15天之内再去取发票，理由是“如果开发票这台电脑就注册了，您就不能退换了。”另外我回家仔细清点之后，机箱里没有一件东西上写清了该款机型的详细配置，只有一本用户手册（上面并没有该型号的名字，也就是说这本手册是针对华硕所有笔记本产品的）和一本保修手册，再仔细一看，保修手册里什么都没填写，却被人为撕去了一页，但是我不知情！
到手用了两天，有如下这些疑问：
1.输入文本时闪动光标经常莫名其妙地丢了（我确定我除了字母键之外没有碰动其它键）；
2。相对我以前用过的台式机新机而言，这台机作为新机，真的有点卡；
3.有几次刚开机，屏幕右下角都出现一个提示“Windows检测到您的计算机性能缓慢”，这是新机呀，怎么就缓慢了；
4.还有就是触摸板觉得有点怪怪的不好使，光驱不是整个一起弹出，而是弹出一小截，然后要用手去把它拉出来，这些都算是小问题了，有可能是因为我首次使用笔记本电脑还不了解吧，。
序列号我倒是对过了，电池上的，机身上的，保修手册上的序列号是一致的。请问这些问题是不是说明我买的机子不是原装正品啊？到底是机器有质量问题呢，还是系统问题？
而且我在网上一搜，对这款机的评价非常不好，我本来自己看中的那一款，我想买的时候，那个人却告诉我那一款出现过批量的质量问题曾经被召回过，而且是已经停产了的产品，我又上网搜索，网上却根本没有那回事，而且评价不错，真的感觉被骗了。
另外，我突然想起来，他们叫我15天内去开发票，注册了就不能退换了，是不是这个意思，如果我这台机的序列号在华硕官网上注册了，等于说这台机已经售出，万一顾客要退货，这台机他们也不能再卖给别人了（因为别人买了之后也会去注册，然后他就会知道这台是出售过一次的，肯定又会要退货了），所以他们特地叫顾客过15天再开发票（注册），那么即使在这15天内顾客退货，这台被退的机也还能再次售出，是不是这个意思？

Answer 1

哥们儿，我细看了你说的，那些都不是问题，本子使用上习惯就好了。手不小心碰了触摸区就会把光标带走了，本子光驱都是弹出一小节，再拉的。鼠标那个肯定不是原装，是7块5一个的仿制品，这个在业内已成惯例了，低配机是没有人给原装鼠标的。
最关键的问题，你看好了：
你被忽悠的是，这台机非常的低配，你多少入手的？ 这台机3500以下的，另一台你看中的他不给是因为没有钱赚。
用你另一台机的价买 这台最低配机，肯定有很大利润空间。 这是最传统的调包忽悠法。你可以投诉！但是成功机率非常小，因 为全程他并没有违规操作，只有你自己顺着他们意思办了手续。

追问

价格倒是不贵，和中关村在线 的报价差不多。但是我亲眼看着开箱，保修手册上却少了一页作何解释？是最后有字的一页，被撕的那一页后面一张是空白，再后面就是封底了。

追答

15后再故障维修是售后维修，15日前就是货物售前检测不合格，流程完全不一样。 如果是15日后，你再有事去找，就必需按今后联保时间等待，销售商也没办法。15日内销售商可以直接去退换货，没任务障碍。

Answer 2

你既然查过了序列号是一致的，就说明原本是原装的，然后根据你说的问题，可能是被人用过后退回来的或者是里面的东西被人换过了，买电脑不存在发票注册这么一回事，他们心虚才忽悠你的，然后你下个鲁大师看看硬件是否跟机子本身的配置相符，在看下硬件使用时间和健康状况，找个内行人看机子是否拆过，记得修下照片和截图，带着 这些东西跟他谈，如果他不想解决的话没必要跟他废话，先礼后兵，你就投诉他，记得投诉一定要有上面说的证据，先找市场部，如果他们不给力的话，然后找12315，然后亲力亲为，死缠烂打，这事儿拼的就是耐性，想象你一台电脑几千块钱，只要问题能解决，怎么坚持都是值得的，以后多注意了解下这一行，我懂这个，买二手的都没人能忽悠我。

Answer 3

这个你明显被骗了额。
还在这问啥？总之不买就是了呗。

Answer 4

没有这个讲法，七天包退十五天包换，三包规定的，拿到维修站检测是样机或者硬件有问题可以退换的，华硕是送原装包鼠标的

Answer 5

果断退机啊！！！LZ，别JS给骗了。

Answer 6

华硕（ASUS）X43EE35BY-SL 14.0 英寸笔记本电脑（E350 2G 320G HD6470M 512MB独显 DOS 褐色） 京东送原装包鼠 2899大洋。

其他东西先不谈，你机器拿到手的时候外包装怎么样？拆封了吗？
如果没有就没有问题，机器只要是原装正品就可以。
至于鼠标、电脑包么的有可能是商家克扣了原装的正品。还有发票的问题你可以回头再要。
这款机器的性能一般，E350处理器搭配中低端独显，只能是上上网，看看电影之类的，而且还不能同时开多个程序，不然肯定会卡！

建议你能退就退了，不能退就自己把电脑优化一下，小心点用～～

希望能帮到你～～欢迎追问
我本军团：助人为本；以本会友!