Question

vivo X50听筒没有声音了怎么回事？

Answer 1

手机听筒突然没有声音：
1、可能是贴膜方法不正确，把UV胶“赶”进了听筒里造成堵塞，导致听筒失灵，可取下手机膜查看是否恢复；
2、重启手机查看是否恢复；
3、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
4、若是通话无声，可以调大通话音量看看；
5、还原所有设置，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
操作以上方法后如果听筒仍然没有声音，建议将手机、有效购机凭证送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。