Question

已连接,但无法访问互联网怎么解决？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

像这种情况的话，你可以把那个就是说WIFI关掉嗯，手机WIFI开关关掉，再重新开一下，一般来说的话是能够得到解决的，除非你的互联网出现问题了，那就稍微等一下，实在不行的话，如果一天到晚都是这样子的话，那只有请那个嗯，工作人员帮你看一

Answer 3

已连接但无法连接互联网了，证明你连接的那个设备本身是有问题的，就比如说你的路由器它本身是不能够连接网络，而它只是能够发送信号。

Answer 4

已经连接上但没有方法访问互联网的话。你要看看是不是真的连在了网络上，同时，你也需要看看自己家的网有没有欠费。