Question

中国银行手机银行充值话费未到账要怎么办？

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Answer 1

我个人建议先查询一下话费充值的银行卡，很多时候可能你确实有付款充值，但是这个话费充值最后没有成功，所以说款项也是无法打到你的手机，而账号上面的那么另外一种情况也就是充值系统出现了延迟的状况。在这个时候，其实你可以选择打给银行的工作人员询问一下，这一笔款项是否真的从你账户划出，然后充值到了你的手机账户里面。

如果说工作人与语言表示这笔钱确实已经从你的账户里面划出，然后正在充值的话，那么只需要等待一段时间就可以了。其实像这一种使用银行为自己手机卡充值的方式相对来说并不是那么的便捷，如果说充话费的话，最好还是直接选择像这种移动或者是电信公司自己开发出来的软件，或者是说直接通过一些支付平台去充值。

那么像这样的话，它可以很快的进入到这个充值系统里面，像银行它可能本身在从你的账户里面扣款，然后再充值到另外一个账户的时候，中间是存在着一定的时间周期的。所以说在你充值完成之日后，可能赶到款项还没有到账，其实并不是因为扣了钱但是没有给你充值，可能是因为他在充值的过程之中还没有真正的完成充值的周期，所以说只需要等待一段时间就可以了。

那么像最开始提到的第1种情况就是可能你已经付了款，但是由于某些问题的原因导致这一笔钱无法充值到你的手机账户里面，那么在这个时候系统它可能会延迟将你的钱保存在其中，然后再将你的钱退回到账户里面。这种情况下，所以说你可以先去查询一下自己的账户，看一下这笔款项到底是否有成功的支付。

Answer 2

这种情况是有的，但是不必担心钱款一般都会原路返回你的银行卡里面，如果没有返回拨打客服电话，客服也会帮助你解决的。

Answer 3

你要打一下运营商电话，具体去询问一下客服。一般情况下会秒到账的，你这种情况，很有可能是输错了电话号码。

Answer 4

如果充值话费未到账，那么直接打客服电话就可以了，让客服来帮忙进行解决。