Question

华为手机屏幕划不动了怎么办？

Answer 1

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

Answer 2

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1硬件故障: 如果屏幕破损后出现触摸不灵敏,或者更换过非官方屏幕,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
2.
外部环境因素影响: (1)如果附近有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等):建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。 ...
3.
硬件与配件: (1)如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污:请保持手机干净。

Answer 3

华为手机屏幕划不动有①内存小，死机，重启。②触摸屏坏，换外屏。③有的是系统升级引起的，恢复到出厂版本即可。看你是在什么情况下产生屏划不动的，就知道解决方法了。

Answer 4

一个原因，可能是屏幕坏了，所以你肯定是划不动。第二个原因就有可能是内存不够，东西或者垃圾太多了，就需要清理一下内存。用手机或者你自己下载的清理垃圾的软件清理一下，释放内存。