vivo手机收不到短信是怎么回事?

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vivo
2021-08-21 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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可查看以下排查方法:
1、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

2、检查是否使用第三方短信/彩信App
第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因,建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。

3、对比测试SIM卡
建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信/彩信测试。如果依然不能接收短信/彩信,建议您咨询运营商客服处理。

4、备份数据后操作还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
知道回答小能手
2021-08-21 · TA获得超过100个赞
知道小有建树答主
回答量:278
采纳率:100%
帮助的人:68.4万
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建议亲重启一下试试,如果还是不行建议拨打运营商电话,把短信功能关闭再开启即可。忘采纳,谢谢
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