怎么经营一个店铺?
1、定位店铺目标消费群体
开店前,必须对选定商圈的顾客的年龄、收入、性别、职业等进行详细的市场调查,然后依据这些调查结果开设店铺和设计经营原则。
2、进行有效宣传和营销
有些店主开店后,就整天坐在那里等生意上门,这被称为“坐商”。在现代社会里,这种意识是很危险的。现在必须加强对消费者的宣传,激起消费者的购买欲望。尤其是在主街上的店铺,在设计上一定要吸引人。
3、精化店面设计
店铺的环境和氛围是很重要的,直接关系到消费者对店铺的印象,关系到店铺的经营业绩。所以在设计时,一定要根据自己产品的特色和目标消费群体的特点进行设计。其中特别要注意通道设计,不要有过多的回旋环绕,要让顾客能在无意中参观完所有的商品。
有通道的地方,要别出心裁地设计一些吸引顾客的东西,把不利变有利。此外,货品展示或前台设计方面,不要让顾客产生有障碍的感觉。
4、商品进行有效陈列
商品陈列是很关键的,如果能够让顾客一目了然,容易挑选、购买方便的话,无形中会促进销售。所以陈列商品要分类妥当、摆置整齐,方便消费者能不费力地找到自己想要的产品。
5、增加顾客消费乐趣
当今顾客不再满足于仅能吃到美味的食品,现在还要享受到消费所带来的乐趣。所以在设计店铺时,除了考虑本身业态、规模及顾客阶层、等因素外,对于服务态度、色彩和照明等装潢都要注意。
6、营业过程注重效率
店铺设计时要考虑到营业效率。从接待消费者开始到食品包装、货款收取等,都要能给店员留有适当的活动空间,方便这些动作能快速、有效地进行。此外,商品补充和库存等都要制度化。