Question

移动三星级客户待遇是什么?

Answer 1

3星级客户是中高端用户，3星可以欠费50元不停机，节假日免停机，免费补卡，国漫免预存开通，生日免单(本地畅打），

星级半年评一次。只要你每月消费达到一定额度，没有拖欠话费等不良记录，就会评委星级用户，到时电话停机后可以透支消费，等你充话费时，透支部分会再扣掉。

星级的评定

满足星级评定资格的客户，按照得分从高到低依次评定星级，包括五星（包含五星钻、五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星、准星。

其中，五星、四星、三星、二星、一星合称为星级客户。入网时间不到半年的客户不能参加星级评定，定义为“未评级”客户。准星和未评级客户合称为“暂未获得星级”客户。

对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用的个人实名客户，均可进行星级评定。其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级，均可享受相应的星级服务。

Answer 2

3星级客户是中高端用户，3星可以欠费50元不停机，节假日免停机，免费补卡，国漫免预存开通，生日免单。

星级半年评一次。只要你每月消费达到一定额度，没有拖欠话费等不良记录，就会评委星级用户，到时电话停机后可以透支消费，等你充话费时，透支部分会再扣掉。

移动用户的星级评定：

满足星级评定资格的客户，按照得分从高到低依次评定星级，包括五星（包含五星钻、五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星、准星。

其中，五星、四星、三星、二星、一星合称为星级客户。入网时间不到半年的客户不能参加星级评定，定义为“未评级”客户。准星和未评级客户合称为“暂未获得星级”客户。

对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用的个人实名客户，均可进行星级评定。其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级，均可享受相应的星级服务。