Question

电脑大神过来帮帮忙吧~蓝屏问题

电脑蓝屏了 蓝屏代码是0×0000008e（0×c0000005,0×98937445,0×8B55055C
，0×00000000） 关机的时候蓝得，帮帮忙看是什么原因和解决办法，售后有点远能自己解决就不跑了~ 谢谢谢谢啊

Answer 1

朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的，这是软件之间有冲突！【参考第3条】！

1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！
11。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
12。重启开机，出完电脑品牌后，按F8，进安全模式里，最后一次正确配置，回车，回车，按下去，试试！
13。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本）
14。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
15。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

Answer 2

1 只是偶然事件，重起即可排除。不可以排除这个可能，因为按概率来说在是存在的，我们不可以因为一次蓝屏而就固执的认为计算机有故障！
2 Windows本身带有的一个BUG。它的表现是：在关机过程中，间歇性的出现蓝屏现象，我们可以通过下载补丁的办法来解决这个问题！
3 驱动程序问题。我们可以查找最近安装的驱动程序，是否存在兼容性的问题或者把系统还原到上一次正确操作！
如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。
4 软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、系统还原或者删除最近安装软件试试！
5 感染病毒。进入安全模式彻底杀毒！
6 主板BIOS不稳定。给BIOS放电或者升级主板BIOS！
7 非正常关闭计算机引起的蓝屏故障。
8 内存条故障。大部分是内存条被氧化，有橡皮擦下金手指 换一下内存插槽基本是就可以排除，还有就是内存的不兼容，一般重新安装系统可以解决！散装内存一般品质参差不齐，伪劣产品由于品质不过关很容易引起蓝频故障！
9 注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
10 硬件故障。这个一般可以用替换法解决！
11 硬件资源冲突。由于显卡或者声卡设置冲突，引起的异常错误。解决方法进入“安全模式”“控制面板—系统—设备管理”中进行适当调整，一般可以解决！
12 硬盘分区信息错误。最好运用磁盘工具进行扫描修复！
13 磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行！我们应该形成好的习惯定期清理磁盘垃圾！
14 超频引起蓝屏故障。
15 灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生！
16 升级DX时把system下的部分重要文件覆盖安装。
17 检查机箱内线路是否松动，硬盘接口等以及显卡 网卡 声卡 内存等是否插紧。
18 电源问题。由于劣质电源电压不稳定，非常有可能引起一系列的问题，比如无故死机 重起 蓝屏等现象，电源问题引起蓝屏主要是因为电压不稳定，开机时间过长在显卡等一系列设备中形成一些脉冲电阻，在关机的时候计算机就会发现错误，所以引起蓝屏！

Answer 3

0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获. 通常是硬件兼容性错误.

原来关机不蓝屏吧？如果是，将出事前下载的软件、驱动、打的补丁全部卸载试试，还是不行请还原一下系统或重装（另外最近升级硬件没有？你觉得某硬件是否有问题？）。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

追问

不好意思还得问您，前段时间蓝屏特频繁，然后售后给我换了块硬盘，回来这几天虽然没以前那么吓人，一天两天还是要蓝一回的，内存我拔下来擦过还换了插口插，系统是新装的 驱动还是笔记本带的盘子装起来的，可以再帮我想想么， 不太玩百度没多少分，真不好意思了，另外别的硬件损坏会不会造成蓝屏呢？ 要是有大问题我得赶紧去售后了

追答

蓝屏问题大部份是由硬件引起的，建议还是找售后帮助你，必竟他们是专业人员啊，硬盘问题可能引起蓝屏的。

Answer 4

很认真地来回答你的这个问题。希望你能认真看完，、。

1、一般蓝屏后，都有一个代码，但是这个代码太过笼统，所以几乎是没办法从这个代码中找到蓝屏的直接原因。
2、你需要做的是：在电脑蓝屏后，在这个地方C：\\\\windows\\\\minidump会有蓝屏的一个储存文件，你需要找到这个地方，找到这些储存文件，一般你蓝屏过几次，就会有几个文件，找到它们，很重要。最后检测的时候是要用到这个，才能分析的出来。

3、接下来你需要这样子做，因为步骤太长，所以把他放在我空间里。http://apps.hi.baidu.com/share/detail/47142606 放心点进去，这是具体的再详细不过的步骤，很长，看上去很难，但是只要跟着操作，最后一定会查出原因。 需要下两个软件来检测，都是英文，但是差不多你看教程贴就知道怎么操作了，我本来是打算下下来检测下就卸载掉，结果后来发现蛮好用，就放着。

4、最后面会分析出蓝屏的原因，就是probably cased by：xxxxx.dll或者是xxxx.xxx的文件，那你需要做的是，复制这个文件名直接到百度去搜索就可以找到这个文件时是个软件了，于是就知道是哪个软件导致的蓝屏，从而详细解决问题不必再盲目安装系统。

真心希望能够真的帮到你。\(^o^)/~、

Answer 5

内存问题。拔插下，清理干净