Question

我要投诉网易大话西游2

我玩的大话西游2游戏账号被封， 去游戏主业申诉， 客服说我涉及盗号 。或非法转移物品或底价收购被盗物品。原因把我号封了 。现在怎么申诉 或是给客服打电话都不给解封
工作人员还说叫我重新玩新号， 我2个号都投了2000-3000块了，
客服就是这样对待玩家的吗？
朋友给我东西我就成了盗号了吗 ？？
这样也太不合理了吧。

Answer 1

网易设置的这个，是为了打击盗号的。其目的是为了不让玩家购买盗号的东西，从而使盗号的无法从中获取利润。但在打击盗号的同时，也影响到了正常玩家。导致玩家在游戏中不小心购买了盗号物品后，会得到账号冻结的处罚。但是不合理之处在于有时候玩家并不知情该物品是否为正当渠道的物品。所以玩家在购买大金额物品的时候，应注意截图，以及与买主聊天记录截图，以留做证据。也可避免有些人品不好的玩家，出售了金额较贵的物品后，通过客服找回。

根据目前楼主的这个情况。有注册账号时的身份证复印件，在大话西游2客服专区里，是可以通过扫描身份证复印件解除账号锁定的！
其路径是，登陆大话2客服网站---账号修复问题---账号锁定与解锁---账号解锁--我要提交
需要上传游戏里交易截图或其他证据证明！

追问

我交易的时候没截图啊，
在说那天我和朋友一起在网吧上的网也没有聊天记录啊。
这我该怎么办呢？

追答

那证据一栏，递交你的身份证复印件。以及你的登陆IP
登陆IP可以在官方主页登陆查询--左侧客服专区--消费明细

申诉失败了也不要紧，没事就去申诉，一直弄

Answer 2

叫你朋友作证说这东西是他给你的,但是你朋友东西是不是干净的那就不好说,可能因为你朋友东西不干净导致你的号被封,唉~~~大话就现在就像是"有关部门",一般被盗号的玩家损失是找不回来的,一些没关系的玩家倒是牵扯进来成了替罪羊~~

Answer 3

顶你，网易就是垃圾公司。
对的，很不合理啊，最好告他，没有合理的理由随便封人号是可以告他滴，

Answer 4

为什么现在的大话没人玩了 是不是改的垃圾了

Answer 5

我也想投诉 我用辅助封了我40哥号