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如果理赔资料齐全,保险公司的理赔一般会在5-10个工作日内到账。
公司理赔与险种有关,不同险种理赔效率不同。根据《保险法》第二十三条规定,保险公司应当在达成赔偿协议后十日内支付赔偿金;
资料要齐全,发生保险事故要及时告知保险公司。保险公司在达成给付保险金协议后10日内未履行给付保险金责任的,除给付保险金外,保险公司还将赔偿投保人因此遭受的损失。
扩展信息:
索赔流程
一般过程
风险报告-调查-损失确定-价格核实-损失核实-赔偿核实-付款。
脱离危险:发生事故。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)事故发生后,客户向保险公司理赔部报案;
(2)后台接到报案后,要求客户立即填写业务事故登记表(电话、传真等报案由后台填写);
(3)内勤凭客户提供的保险凭证或保单号,立即查阅保单复印件,复印表格并复印保单、保单复印件及附表。核对保费收费,财务人员在保费收据复印件(业务和统计)上签字确认(特殊支付需附协议或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期内或出险前支付专项费用,并要求客户填写出险情况查询表,立案(如电话、传真等。,审查员负责要求客户填写),并按举报顺序写下案件编号;
(5)出具索赔文件。立案后,向被保险人出具相关理赔文书,告知理赔程序和方式(电话、传真等。,督察员负责报案);
(6)通知检查人员并报告损失和危险地点。
上述工作将在半个工作日内完成。
2.调查和损害确定
(1)查勘人员应在接到保险公司后台通知后1个工作日内完成现场查勘(异地受损标的的查勘可由当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供相关文件;
(3)指导客户填写相关索赔文件。
3.签收并检查索赔文件。
(1)营业部和各保险支公司后台人员对客户提交的理赔文件进行审核,对手续不全后需要补充的文件向客户进行说明,并返还给客户。对于证件齐全的理赔,应在《风险报告(理赔)书》(一式两份)上签字,并将黄色复印件退还被保险人;
(2)整理好证明文件和存放的资料后,提交给财险部赔偿科。
4.调整审查
(1)核赔部经理审核后台提交的资料,资料齐全的在交接单上签字;
(2)所有理赔必须在3个工作日内调整完毕,并提交核赔科负责人审核。
5.同意
(1)财险部权限范围内的理赔需提交主管理赔的经理审批;
(2)逐级上报财险部门权限。
6.付款已结束。
(1)赔偿部经理将已完成审批程序的赔偿案号、赔偿收据和计算单提交给财务部;
(2)财务部门确认付款后,除附送收据和计算单红色复印件外,其余取回。
公司理赔与险种有关,不同险种理赔效率不同。根据《保险法》第二十三条规定,保险公司应当在达成赔偿协议后十日内支付赔偿金;
资料要齐全,发生保险事故要及时告知保险公司。保险公司在达成给付保险金协议后10日内未履行给付保险金责任的,除给付保险金外,保险公司还将赔偿投保人因此遭受的损失。
扩展信息:
索赔流程
一般过程
风险报告-调查-损失确定-价格核实-损失核实-赔偿核实-付款。
脱离危险:发生事故。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)事故发生后,客户向保险公司理赔部报案;
(2)后台接到报案后,要求客户立即填写业务事故登记表(电话、传真等报案由后台填写);
(3)内勤凭客户提供的保险凭证或保单号,立即查阅保单复印件,复印表格并复印保单、保单复印件及附表。核对保费收费,财务人员在保费收据复印件(业务和统计)上签字确认(特殊支付需附协议或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期内或出险前支付专项费用,并要求客户填写出险情况查询表,立案(如电话、传真等。,审查员负责要求客户填写),并按举报顺序写下案件编号;
(5)出具索赔文件。立案后,向被保险人出具相关理赔文书,告知理赔程序和方式(电话、传真等。,督察员负责报案);
(6)通知检查人员并报告损失和危险地点。
上述工作将在半个工作日内完成。
2.调查和损害确定
(1)查勘人员应在接到保险公司后台通知后1个工作日内完成现场查勘(异地受损标的的查勘可由当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供相关文件;
(3)指导客户填写相关索赔文件。
3.签收并检查索赔文件。
(1)营业部和各保险支公司后台人员对客户提交的理赔文件进行审核,对手续不全后需要补充的文件向客户进行说明,并返还给客户。对于证件齐全的理赔,应在《风险报告(理赔)书》(一式两份)上签字,并将黄色复印件退还被保险人;
(2)整理好证明文件和存放的资料后,提交给财险部赔偿科。
4.调整审查
(1)核赔部经理审核后台提交的资料,资料齐全的在交接单上签字;
(2)所有理赔必须在3个工作日内调整完毕,并提交核赔科负责人审核。
5.同意
(1)财险部权限范围内的理赔需提交主管理赔的经理审批;
(2)逐级上报财险部门权限。
6.付款已结束。
(1)赔偿部经理将已完成审批程序的赔偿案号、赔偿收据和计算单提交给财务部;
(2)财务部门确认付款后,除附送收据和计算单红色复印件外,其余取回。
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一般情况下,经保险公司审核理赔材料后,赔付的保险金在3到7天的时间即可到账,但这是在理赔材料准备得真实充分、不骗保、符合理赔等条件下。面对复杂案件,比如慢性病、重大疾病理赔或车险有人伤事故,理赔时间可能需要一个月以上,需要详细理赔调查。
影响保险公司理赔到账时间的情况有:
1、被保险人的报案时间。正常情况下,发生保险事故,应立即向保险公司报案。若没有尽快报案,会影响保险公司调查取证的时间。甚至过了一定时间期限才报案,保险公司赔付金的到账时间会更久,可能还会因为取证不足而拒赔。
2、赔付金额的多少。需要赔付的金额越少,审核的时间越短;金额越多,审核会严格一些,时间也要的越多。比如说若在2000元以下的保险金,24小时内即可到账。
3、理赔材料是否准备完善。对于不同案件的发生,要根据承保公司的要求来准备理赔材料,只有材料准备的全面、真实,才可快速审核通过。
扩展资料:
买保险需要注意:
1、不轻易购买保险,投保人在购买前,务必仔细了解保险公司的情况,风险负担能力如何;
2、购买保险要根据个人的情况,妥善地选择适合的保险;
3、投保人在购买保险时要读懂条款,与保险公司协商一致;
4、以死亡为给付条件的保险需要被保险人统一,保险合同必须要投保人亲笔签名;
5、索要保单,核对—切内容信息;
6、填写保单时需要如实告知所有已知信息;
7、投保人还需要注意合同的生效。
个人如何购买保险:
个人购买保险的渠道如下:1、线下购买:可以到保险公司的服务网点,或者通过保险公司代理人,根据需求选择合适的保险进行投保。
2、保险公司官网购买:可以登录保险公司官方网站或者保险公司官方微信公众号,选择合适的产品,按照要求填写投保信息即可。
3、第三方保险产品销售平台:第三方保险销售平台选择很多,可以根据喜好进行选择,这类平台通常是有专门的保险经纪公司运营,个人可以选择合适的产品投保,若是不知道怎么选择保险,也可以联系平台的经纪人,提出需求让经纪人配置好的保险方案,然后去选择保险产品。
建议个人购买保险遵循的原则是:首先建立健康保障,重点配置重疾险和医疗险,其次考虑年金理财,毕竟身体健康在才能有钱花,健康不在有钱也没命花。
买保险附加险:
买保险要不要买附加险,其实主要看投保人自己的想法,得具体情况具体分析。
如果投保人觉得主险已经足够,能够提供充足的保障,那附加险其实可有可无,投保人可以不用再购买附加险。当然,若是经济允许,投保附加险也没什么大碍。
而如果觉得主险提供的保障不够充足的话,那投保人就可以再去选择一份或者多份附加险来完善保险保障。不过投保附加险的时候还要考虑到自身的经济情况,如果经济条件一般,投保主险后再投保附加险会让自己的缴费压力难以承担的话,那也可以不用去投保附加险。
还有,要投保附加险,也得做好选择,投保的附加险也得要带来实际的保障才行,如果投保的附加险本身并不会带来什么保障,也不容易出险的话,那实际上是没有必要去购买这样的附加险的。
影响保险公司理赔到账时间的情况有:
1、被保险人的报案时间。正常情况下,发生保险事故,应立即向保险公司报案。若没有尽快报案,会影响保险公司调查取证的时间。甚至过了一定时间期限才报案,保险公司赔付金的到账时间会更久,可能还会因为取证不足而拒赔。
2、赔付金额的多少。需要赔付的金额越少,审核的时间越短;金额越多,审核会严格一些,时间也要的越多。比如说若在2000元以下的保险金,24小时内即可到账。
3、理赔材料是否准备完善。对于不同案件的发生,要根据承保公司的要求来准备理赔材料,只有材料准备的全面、真实,才可快速审核通过。
扩展资料:
买保险需要注意:
1、不轻易购买保险,投保人在购买前,务必仔细了解保险公司的情况,风险负担能力如何;
2、购买保险要根据个人的情况,妥善地选择适合的保险;
3、投保人在购买保险时要读懂条款,与保险公司协商一致;
4、以死亡为给付条件的保险需要被保险人统一,保险合同必须要投保人亲笔签名;
5、索要保单,核对—切内容信息;
6、填写保单时需要如实告知所有已知信息;
7、投保人还需要注意合同的生效。
个人如何购买保险:
个人购买保险的渠道如下:1、线下购买:可以到保险公司的服务网点,或者通过保险公司代理人,根据需求选择合适的保险进行投保。
2、保险公司官网购买:可以登录保险公司官方网站或者保险公司官方微信公众号,选择合适的产品,按照要求填写投保信息即可。
3、第三方保险产品销售平台:第三方保险销售平台选择很多,可以根据喜好进行选择,这类平台通常是有专门的保险经纪公司运营,个人可以选择合适的产品投保,若是不知道怎么选择保险,也可以联系平台的经纪人,提出需求让经纪人配置好的保险方案,然后去选择保险产品。
建议个人购买保险遵循的原则是:首先建立健康保障,重点配置重疾险和医疗险,其次考虑年金理财,毕竟身体健康在才能有钱花,健康不在有钱也没命花。
买保险附加险:
买保险要不要买附加险,其实主要看投保人自己的想法,得具体情况具体分析。
如果投保人觉得主险已经足够,能够提供充足的保障,那附加险其实可有可无,投保人可以不用再购买附加险。当然,若是经济允许,投保附加险也没什么大碍。
而如果觉得主险提供的保障不够充足的话,那投保人就可以再去选择一份或者多份附加险来完善保险保障。不过投保附加险的时候还要考虑到自身的经济情况,如果经济条件一般,投保主险后再投保附加险会让自己的缴费压力难以承担的话,那也可以不用去投保附加险。
还有,要投保附加险,也得做好选择,投保的附加险也得要带来实际的保障才行,如果投保的附加险本身并不会带来什么保障,也不容易出险的话,那实际上是没有必要去购买这样的附加险的。
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