Question

为什么我没有设置支付宝密码，可是在付款的时候需要支付宝密码，那该怎么解决

Answer 1

支付宝使用时都是需要密码，可能是在登录密码和支付密码两者被搞混了，无意间已经设置了支付宝密码。支付宝密码是默认需要设置的，如果忘记设置的密码可以重置解决，解决方案如下：

1、首先，找到手机桌面的支付宝程序软件，然后点击进入支付宝软件，输入支付宝的账户和密码，成功登录支付宝账号。之后系统会自动跳转到该支付宝账号的首页，找到该支付宝右下角的“我的”程序选项，点击“我的”程序选项，进行相应的个人账号程序设置。

2、之后，系统会自动跳转到该支付宝账号的个人设置程序界面，在该界面里找到右上角的“设置”程序选项，然后点击进入该程序选项。

3、之后，设置程序页面里会出现“安全设置”程序选项，点击进入该选项。

4、“设置”程序界面里主要对支付绑定的手机号码、密码设置以及账号授权等功能，要想重置支付宝的密码，则需要点击“密码设置”程序选项。

5、之后系统会自动跳转到“密码设置”程序界面，如果是想重置支付宝的支付密码则点击“重置支付密码”，然后输入新的支付宝密码即可。

Answer 2

支付宝支付密码在认证的时候就会进行设置的，像这种情况就当忘记支付密码进行更改就可以了。
下面介绍一下支付宝手机上更改支付密码的方法：
1、进入到手机上的支付宝，点击顶端的我的。
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2、在我的界面的右上角有个设置的图标，点击设置。
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3、进入到设置后，在再里面点击安全设置。
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4、有个密码设置可以选择的，点击密码设置。
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5、点击重置密码，然后根据系统的提醒进行操作就可以了。
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